Обращался 2 раза: один раз менял стекла на фарах, второй раз - бронирование. Первые разы сделали всё замечательно и достаточно быстро. Но пришлось обращаться с неисправностью. И тут произошёл крайне неприятный момент: записался на конкретное время, но получилось подъехать на час раньше. Уточнил у консультанта, возьмут ли на диагностику раньше указанного срока? Сказали, что возьмут, и я отдал ключи. Просидел 1,5часа в комнате ожидания. К машине даже никто не подошёл. Как итог - забрал ключи и уехал.
К установленным фарам и бронированию нет никакого нарекания, но работа с клиентами и планирование - ни о чем. Понимаю, что надо зарабатывать, но заставлять тупо ждать - просто не по человечески. Могли сказать, что всё занято, что не успеваем и т.д...
В общем я расстроен.
Профессионалы своего дела, больше сказать нечего: грамотный подход к выполнению поставленых задач, адекватные сроки выполнения и высокое качество. Просто молодцы!