CDEK
Декабрь 2020 •
1
Уважаемое руководство компании , убедительная просьба , перестать ИЗДЕВАТЬСЯ над клиентами с требованием оригинала паспорта!!! 21 век, всеобщая цифровизация, а требуете бумажку. В категоричной форме мне отказали выдать посылку, хотя уведомление пришло на мой телефон, оформленный на ту же фамилию что и посылка, паспортные данные предоставлены-фото паспорта. Зачем Вам бумажка, объясните ??? Очень рассчитывала получить посылку в субботу, там лекарства!!! для ребёнка! По стечению обстоятельств мой паспорт уехал в другой город с мужем и никак до конца рабочего дня не успеваю за ним. Воскресенье выходной. Как итог :лекарства, так необходимые ,начнём принимать на 3 дня позже! Необоснованно формальный подход того стоит? Надеюсь , на разумные изменения в работе компании! П.с. холодность сотрудников в ответ на мольбы , (ситуация с лекарством для ребёнка была мной описана ) потрясает отдельно. Умрите без бумажки отлично.....