Здравствуйте! 30.12.2022 приехала в трц Волна в Эльдорадо покупать телевизор, в кредит. После выбора понравившейся мне модели, Консультанты, парень с девушкой ( имя фамилии напишу позже) привели нас к кредитному менеджеру( имя фамилию напишу позже) , для оформления кредита. Они пояснили нам :, что если кредитный менеджер будет навязывать дополнительные страховки, отказываться и обращаться к ним, они оформят рассрочку, без страховок. Я спросила: вы точно оформите? , на что они заверили нас на 100%, пояснив это тем , что кредитный менеджер постоянно навязывает страховки и банк тинькофф. У меня очень хорошая кредитная история и когда я услышала , что из всех банков мне одобрил только тинькофф и то с дополнительной страховкой 10000₽, мне стало очень смешно и удивительно. Я, так как мне менеджеры посоветовали, отказаться и обратится к ним, чтобы не переплачивать лишние деньги, так и сделалала. Менеджер парень ( фамилию имя не помню, заеду узнаю напишу) начал оформлять рассрочку, когда вводили мой телефон мне даже смс не пришло, он сказал , что это кредитный менеджер заблокировала специально, потому что мы не согласились на кредит в тинькофф .Вообщем благодаря их Комбинациям и множественным запросом, Мне отказали все банки и я осталась без телевизора. Через два часа , мы заехали в трц Праздничный ,в магазин эльдорадо, и мне в течении 5 минут сразу одобрили кредит. Прошу руководство Эльдорадо, в трц Волна . Обратить внимание на работу кредитного менеджера и продавцов консультантов. Я больше в вашем магазине, принципиально ничего покупать не буду, и всем людям не советую, пока там работают такие не компетентные сотрудники, которые ради своей выгоды, портят людям кредитный рейтинг и не дают возможность приобрести понравившейся товар!