ПЭК
Январь 2021 •
1
Сделал заказ в магазине OZON, а именно ноутбук, на 30 декабря 2020 через ПЭК с 9:00 до 21:00. 30 декабря приходит звонок, и говорят, мол водитель больше не будет в моём районе, т.к. забыл доставить заказ. Я подумал, ну пред новогоднее время, человеческий фактор и не стал жаловаться, сказали что я могу выбрать время доставки 31 декабря. Я выбрал с 9:00 до 13:00. Приходит звонок 31 декабря, и мне говорят, что потеряли мой товар на складе. И начнут поиски только 4 января, я высказал, своё мнение о их службе и мне приходилось только ждать. 4 января я самостоятельно звоню ПЭК, и мне говорят, что отдел, который займётся поисками откроется только 5 января, и будут искать с 5 января по 22 января. 5 звоню ПЭК, где мне говорят, что полностью отдел начнёт работать 11 января, а сейчас работают только дежурные сотрудники, но сказали, что могут попросить этих сотрудников связаться со мной, я запросил это, и они связались со мной через СМС, не дав с ними поговорить. И мне приходиться только ждаьб. Вывод: не пользуйтесь этой доставкой, перед признаками и, если заказываете дорогостоящую технику.