Отвратительное отношение сотрудников к людям и своей работе. Получив уведомление о том, что заказ доставлен в пункт выдачи, можно прийти и услышать "Я ещё не успела разобрать поставку, зайдите завтра" или "подождите, я покурю (плюс поболтаю по телефону) и потом подойду". Вчера пришлось оформить отказ от заказа, в связи с переносом даты доставки под конец дня, хотя, по факту, товар вполне возможно доставили, но сотрудниками пункта выдачи он просто был не принят. И это перед Новым Годом, когда каждый день важен для людей.