MVS
12
1
подписчик
0
подписок
2,6м
просмотров
Большая текучка кадров. Только наловчится работник, приходит новый и опять сначала: долгий поиск, неразбериха, очереди, недовольство. Иногда пункт вообще закрыт на технический перерыв. Грязно. Планировка тоже не очень: 4 комнаты, из них 2 не задействованы.
Отель реально превзошёл ожидания. В очередной раз убеждаемся, что крупный отель лучше мелкого и тем более апартаментов. Есть малоприятные нюансы с оплатой. Во-первых, не прошла оплата заранее через интернет картой visa, которая везде работала на Сейшелах, что уже подозрительно. Сработала вторая - Mastercard. В отеле происходит двойное списание денег: отель вначале блокирует сумму на карте, а потом списывает такую же новую сумму отдельной транзакцией. В итоге на долгое время лишние деньги сняты с карты и возвращаются туда только через месяц (в банке указали, что отель заблокировал на месяц! На каком основании в момент платежа в отеле блокировку не сняли? В итоге среднемесячная зарплата беларусов где-то крутилась месяц). А если что-то случится (как уже было с санкциями), то деньги могут вообще не вернуться. Это огромный минус, который требует исправления. Справедливости ради отмечу, что похожее встречается и в некоторых иных мировых сетях отелей, но чтобы на месяц - мы ни разу не сталкивались. Сам отель приятно удивил: приветственный напиток, бесплатное повышение номера, вода в номере, свежий хороший ремонт, а также ваучеры на коктейль и приглашение на вечеринку. Сервис на высоком уровне, такого на виллах и отелях Сейшел мы не встречали. Спасибо, однозначно рекомендую этот отель для проживания. В номере пополняют воду, есть минихолодильник с морозилкой. На территории есть загон с 3 черепахами, ботанический садик и огородик. Магазины сувениров с ценами вполне адекватными. Из минусов, помимо нюансов с оплатой: мало лежаков и зонтов, особенно возле бассейна, слабый интернет. В отзывах много пишут про ремонт, он действительно идёт в 6 номерах на 1 этаже. Шума от ремонта или иных неудобств от ремонта я не ощутил. А вот прелести от отремонтированного номера - да.
Открылся в ноябре 2024. Людей ещё не много, новый отличный ремонт, очень вежливый персонал, простор, чистота, свежесть и даже приветственные конфетки. Идеально. Вход расположен с улицы Интернациональная, рядом с кафе Радзивил.
Стоимость 7 BYN первый час. Персонала нет. На звонки не отвечают.
Торговый центр в котором:
1. обманывают на въезде, обещая бесплатную подземную парковку первые 2 часа, а по факту она стоит 7BYN в час! 2 евро в час!
2. Не работает ничего, кроме пары магазинов.
3. Нет никого на связи, кто отвечает за работу центра.
4. Где уставший персонал.
5. Где дорогие цены.
По совокупности понятно, почему тут нет людей. С таким отношением к клиенту ноги моей больше там не будет. И никому не советую.
Отель на отшибе, как мы любим. Это значит минимум посторонних. Хватает европейцев, за которыми бегает прислуга. Территория не маленькая, но и не большая. Красивых фотозон не много, и то, многие сделаны благодаря проходящим свадьбам. Так, в субботу застали 2. Персонала много. Первое впечатление испортил носильщик, который показательно был недоволен размером чаевых (100 рупий). Посетив более 50 стран мира, такое недовольство встречал только в Италии и Индии. Как-то стыдно должно быть для 5-звездочного отеля с откровенно дорогой стоимостью такое вымогательство чаевых за сервис, который ожидаешь от уже оплаченной стоимости, включая чаевые! Поэтому по соотношению цена-качество в пару сотнях посещённых отелей этот отель увы не в топе, а где-то в конце. Даже некоторая анимация здесь за деньги, тот же бинго. Неприятно удивлен, впервые с таким встречаюсь. Детскую кроватку даже не предложили. Зато спокойно на территории. Свадьба исправила ситуацию, как никак впервые лицезрели индийскую свадьбу. В номере есть 1.5 литра воды, сейф, чайник и 7 полотенец. Утюг отсутствует. Есть фумигатор и минихолодильник. Цены на воду, коктейли, еду в среднем в 10 раз дороже Калангута, Мумбая и Дели, перебор. Магазинов на территории нет (пародию с прокладками, надувными кругами - за магазин не считаю), поэтому люди ходят за территорию. Интернет очень медленный. При заселении не досчиталась одного халата, донесли после звонка. И вишенка на торте: номер забыли убрать. Дико для 5 звёзд. Завтрак великолепный, замечаний нет. Есть как веганская, так и мясная европейская еда, выбор большой.
Увы, один из худших аэропортов в моей сотне посещённых, пожалуй даже худший. Примерно так же плохо в Египте. Очереди на 2.5 часа по прилёту - это явное неуважение как к своим гражданам, так и к гостям, нет мест для сиденья. Очереди оплатить, очереди на паспортный контроль, очереди на выход. Есть свободные рабочие места, но нет персонала. Либо он сачкует, либо его не хватает. Аналогично на вылет: тоже очереди, но управились за час. Но зачем-то заставляют снять даже тапочки, а бахилл и чистоты нет. Наш полет длился меньше, чем стояние в аэропорту. По прилёту можно поменять деньги (курс нормальный, но есть комиссия, о чем написано), купить сим-карту (500 npr 15GB на 7 дней, если нет бумажной фото с собой - добавьте 50 за фотографию на месте) и вызвать бюджетно такси через только что купленную местную сим и приложение indrive, цены на порядок дешевле. Единственная сложность - найти автомобиль, т.к.номера машин написаны на непальском, но мы справились и под конец уже понимали цифры. На вылет есть минимум магазинов: магазин возле стоек регистрации, перед контролем безопасности (duty free единственный) и в зоне выхода на посадку (без алкоголя). Цены естественно высокие: магнит 450, чипсы 350. Есть кулер с питьевой водой и стабильно вонючие туалеты. Есть возможность зарядки, работают кондиционеры. Макросеть сотовой подвижной электросвязи перегружена и не работает. И вишенка на торте от Непала: контроль безопасности прямо перед трапом в самолёт, хотят пощупать вас ещё разок на посошок и осмотреть навскидку сумки в поисках зажигалки. Это вообще трэш, впервые такую дикость вижу.
Супермаркет с кондиционером. На 2 этаже алкоголь. Можно спокойно выбрать. Принимают к оплате карты. Не обманывают. На выходе зачем-то стоит мужик и ставит штамп в чек. Прикольная работёнка)) Такое бывает в некоторых странах, например в Панаме, Доминикане.
Приветливые работники. Рецепшн на 5 этаже . Есть лифт с лифтёром. В номере на семью из 3 человек: 3 воды по 0.5 на все время, кондиционер, потолочный вентилятор, отличный холодильник с морозильной камерой, неприкру ченный сейф (не работал), фен, душ, гель и мыло жидкое. Вечером в 23:00 вода была теплая, ночью в 4:30 холодная, утром в 7:00 горячая. Нет чайника. Номер не убирался, возможно нужно отдельно просить. Утюг отсутствует. Расположение отличное. Шум по мне терпимый.
В основном постояльцы индийцы. Европейцев минимум. Были на завтрак+обед/ужин на выбор. В основном ориентировано на местных с их острой веганской едой. Но всегда есть и европейский вариант. Так, на завтрак есть яйца, колбаски, драники, сок. На ужин рыба, картофель, курица масала. Меню разнообразное по системе буфет / шведский стол. Каждый день что-то новое. В четверг ужин был по меню алякарт. Иногда бывает живой звук. Есть 2 бассейна: побольше и поменьше для детей. Шезлонгов мало, но свободные всегда были. Интернет быстрый. Обслуживание хорошее, хотя персонал подуставший. Чаевые не вымогают. Бесплатно предложили дополнительную кровать. В номере сейф, минихолодильник без морозилки, чайник. Каждый день ставят 2 бутылки питьевой воды по литру. Есть фумигатор. Интернет шустрый. Отлично провели время. В самом начале интересовались, есть ли пожелания и замечания, молодцы. Из недостатков пожалуй только полотенца в номере: их только 2 больших и 1 для ног. Маловато, но по запросу за пару минут приносили. Утюг отсутствует. Спасибо