Удобные отсеки разного объёма, внимательный и отзывчивый персонал. Можно решить вопросы и договориться. Единственный минус - это подъездные пути. Но это вопрос не к самому Чулану.
На фоне ассортимента очень неплохой выбор. Все остальное - мрак. Работа менеджеров ужасная. Виктория, которая работает в отделе плитки, работать не хочет от слова совсем. Человек не ориентирован на клиента, и не важно, с какими деньгами ты туда пришёл. Внешний вид у человека такой, будто она одолжение делает, разговаривая с тобой, не говоря о работе. Раскладкой, которую она сделала, пользоваться не смогли, оказалась непригодной. Менеджер Максим в отделе сантехники очень медленно работает, как и все в этой компании. Привезли коцаную ванну, которая была последней на складе, и от которой уже кто-то отказался до меня. Когда и я от неё отказалась, то ждала звонка от менеджера с извинениями и предложениями. Не дождалась. Когда через 3 дня сама позвонила, мне предложили перезаказать ванну. Когда пришла новая, мне второй раз привезли коцаную. Документы мне переделывали 8 раз. Карл, 8!!! Была в салоне 3 раза. Каждый визит по времени затягивался минимум на 3 часа. Не из-за выбора, а из-за нерасторопности и пофигизма менеджеров. То документы переделывают по 40 минут, то склад не видит переделанных документов - виснит база. То скидку посчитать не могут, то артикул криво запишут. Руководство, хорошо работает у вас только грузчик Александр, и два водителя доставки.