Хамское отношение к клиентам, навешивают страховки, приходишь возвращать начинают унижать, говорить о возрасте, что страховку нельзя возвращать. Некомпетентное отношение к клиентам, я была разочарована в данном банке. Всегда просите прочитать договор, а не подписывайте в мобильном банке.