Виктор Гусаков
6
0
подписчиков
0
подписок
41,4к
просмотров
Посещали ночью 9 октября. Встречает молодой парень. Без прелюдий заявляет, что вход платный (но он даже не знал есть ли свободный столик для нас, пока мы не спросили), плата конечно символическая, но удивил факт, что она есть, в отличии от аналогичных заведений, которые мы посещали в Минске. Это мелочь, если это решение собственника франшизы. Девушка-официант нас не встретила, после того как мы сами нашли свободный стол, подошла и не поздоровалась. Джин с тоником тяжело было испортить, а вот "мохито" был совсем грустный, ни мяты, ни лайма, ни вкуса рома, подача в бокале для виски с дешёвой трубочкой. 2 звёзды только кальянщику который сделал чашу хорошо, как просили, чай - как будто пожалели, подкрашенная вода без вкуса и цвета. DJ нормально играет, претензий нет. Когда попросили счёт: официант назвала сумму устно без предоставления чека, мы оплатили, перед уходом задумался, что не сходится с заказом, попросил чек, девушка принесла чек о транзакции карты без позиций, я ещё раз попросил чек с позициями. Через пару минут девушка пришла с деньгами и извинениями, что случайно посчитали 2 кальяна. Я не хочу чтобы девушку наказывали за это. Так как считаю, что это ошибка руководства, которое не следит за подготовкой и обучением своего персонала, а франчайзеру нужно контролировать качество, т.к. после таких ситуаций лояльность к мяте падает.
Само заведение неплохое, пицца более-менее съедобная, салаты среднячок, пива плохой выбор, контингент "местный", персонал "как повезёт", обычно вежливо и быстро, но бывало ждёшь простое блюдо очень долго (при пустом зале) и официант крайне не заинтересован работать.
Кухня отлично, кальян отлично, сервис отлично, атмосфера тоже. Но даже в будний день заедешь после работы почилить и 90% что не будет свободных мест.
Часто слышен неприятный запах в разделе около кулинарии. В мясном отделе работают женщины, которые всем своим видом показывают, что ты ничтожество не достоин этого куска колбасы, делая одолжение взвесить вам эту еду королей. За кофе автомат плюс. Овощи ок.
По еде и персоналу всё ок, а вот из-за алкоголиков и наркоманов, которые через раз лезут к тебе в машину на драйве - минус 2 балла, совсем не поднимают аппетит. Администрация, АЛО!
Нормально, но работайте над обеденным предложением, а так всегда пустой зал.