Анна Д.
6
1
подписчик
0
подписок
103,3к
просмотров
Обман, некомпетентность и испорченные волосы. Деньги на ветер.
Я была постоянным клиентом этого салона с декабря 2022 года. Мои волосы – густые, неокрашенные, здоровые, никогда не повреждались утюжком. Всегда делала кератин с сильным составом и результат держался отлично.
4 августа 2024 года мне испортили волосы. Мне НЕ сказали, что состав поменяли, вместо сильного, как раньше, нанесли какой-то «средний» (мастер призналась только при повторном посещении в сентябре).
Результат – быстро сошел на нет. Волосы не выпрямились, все так же торчали, лишь слегка блестели. Разница с февральской процедурой, которую делали в том же салоне – колоссальная.
Через неделю начался кошмар. Каждое утро появлялись колтуны под затылком, которые было невозможно расчесать (никогда такого НЕ БЫЛО). Волосы начали пушиться, хотя раньше кератин держался идеально.
Уход не менялся. Использовала те же средства, что и после прошлых процедур (их же шампуни, маски, масло, которые они рекомендовали). Но мне начали доказывать, что я «неправильно ухаживаю».
Отвратительный сервис. На мою жалобу записали только через месяц, в сентябре.
- При осмотре снова «тестировали» локон – и, о чудо, он оказался «здоровым» (как и раньше).
Входе повторного посещения выяснилось, что мастер самовольно изменила состав, а потом утверждала, что она мне очень советовала другую процедуру, ведь якобы волосы были в плохом состоянии. На волосы не действовали ни солнечные лучи, не ласкало их море, какие-то агрессивные среды и воздействия, не понимаю, с чему было взяться более плохому состоянию. Если учесть, как они утверждают, что со временем можно делать процедуры реже, так как кератин и другие имеют накопительный эффект.
Наш диалог был из ряда: здравствуйте, делаем же сильный состав как обычно? Всё хорошо? Отлично.
В завершении ко всему, мастер оскорбляла администратора при мне, который переписывался со мной в вотсаппе, что она неумеха и не предупредила, что это вообще платно.
Вишенка на торте: МНЕ надо было заплатить 11,000 рублей. Да, за повторную процедуру. За испорченные волосы и обман.
Нарушили технологию и подменили состав. Обманывают клиентов, а при проблемах - винят их. Претензию и жалобу никак не отработали, даже не было извинений при повторном посещении. И сейчас смотреть рилс, где они рассказывают о своих гарантиях просто смешно. ))0)
Подумайте несколько раз, прежде, чем идти. Здесь не держат слово, не дают никаких гарантий, а результат - лотерея.
Очень отзывчивый и вежливый персонал.
Очень помогли с проблемой блокировки Xbox аккаунта. Заняло всего лишь день.
Аккаунт реально разблокировали и теперь наконец-то можно играть и донатить. Ахввхвх
Спасибо!
Очень понравилось кафе.
Безумно вкусно. Особое место в сердечке теперь занимает куриный супчик. Во время дождика самое то.
Еще взяли два блюда на тарелке, полноценное питание. Второе и салатик. Большие порции, что супа, что второго.
Очень все вкусно.
Можно еще с собой взять. Приду за супом тогда. Ахвхах
Всё объяснили, подсказали.
Была в первый раз. Очень понравилось.
Все чисто и современно.
Очень быстро работают.
Спасибо. :з
Протерлись летом муслиновые штаны, а мастер помогла выбрать ткань поплотнее, чтобы не стерлось окончательно и всё аккуратно прострочила.
Спасибо, приду обязательно еще.
Крутое место!
Сдала экзамены на высокие баллы, русский 86, химия 98 (глупую ошибку слелала), математика профильная 90 баллов.
Очень нравятся преподаватели, с некоторыми не хотелось расставаться.
Место удобно расположенное, я ездила из дома на автобусе и остановка прямо напротив входа в парадную. Это очень понравилось, что не надо долго идти.
В аудиториях чисто, светло и очень просторно.
Группы небольшие, ребята и преподаватели заряжали на учебу. С некоторыми очень подружились.
Так что, спасибо за высокие баллы и нлвых друзей.
О, и особое спасибо администратору Марии. Подсказали много интересного про поступление и вузы.
Впервые привела сюда мама, очень вкусные напитки и большие (самое главное), вкусные десерты. 🥰💘
Пользуюсь печатью по этому адресу уже 7 лет, как в инстиуте учусь.
Очень нравится сервис, радует, что печатается всё быстро.
Чаще всего очереди вообще нет, но иногда бывает.