Будьте готовы что иногда вашу запись отменят, или перенесут, или вам придется ждать пока вас примет мастер так как иногда бывает что запись на одно время, а приходится сидеть и ждать пока вас примут!
Или иногда сотрудники могут ответить с недовольным лицом!
Руководитель на вид очень милая, но к сожалению когда касается какого нибудь инцидента, то руководитель данного салона не признает во все ошибок, а просто говорит «ну такое бывает, вы не одна такая!» и просто говорит «ну вы же как клиент тоже меняете свои записи…»
Вот именно как клиент я имею право менять! А вы как салон который предлагает услуги и не за маленькие цены не можете просто брать и что то менять или чтобы клиент ждал сидел пока мастер до конца доделает услугу другому клиенту!
А после данного инцидента желание возвращаться в этот салон нет! И буду советовать не обращаться за услугами в этот салон!!!
Зодчий
Февраль 2022 •
1
19.02.2022 года я попросила консультанта помочь с выбором. На что сотрудник Делюкин Данил не повернулся и что то прошептал себе под нос! Когда повторно, но уже громче попросила помочь, данный сотрудник ответил в очень грубой-хамской форме «ЩАС к вам подойдёт кто нибудь!!!!!» и всё это было с недовольным лицом и агрессией! Когда было сделано замечание что сейчас за его поведение мы напишем претензию в книгу жалоб, на что сотрудник ответил «да пишите куда хотите!
Отвратительное отношение к покупателям!!!! Долгое ожидание консультантов!!! Да и когда обращаешся к кому нибудь за помощью тебе грубят!!! Надеюсь руководство увидет отзыв в магазине в книге жалоб и на сайте! И отреагирует!!!