Nataly
7
0
подписчиков
0
подписок
181,1к
просмотров
Уютное место, разнообразное меню, отличная кухня, быстрое обслуживание, а главное - приветливый и доброжелательный персонал - что только улучшает настроение))
Отличный клуб, лучшие тренеры, душевная компания ❤️
Отель на «троечку». Номер брали улучшенный, хорош тем, что достаточно просторный. Всё просто, без изысков)) Шторы лучше заменить, совсем тоненькие простыночки висят…Именно отношение и настроение персонала оставили неприятный осадок…. На ресепшн женщина, которая оформляла наш заезд, ни разу не подняла на нас глаза, общалась сухо, я бы даже сказала, строго, как-будто мы не в отель приехали, а на какой-то объект строгого режима.
Давно уже не встречала такого отношения… сейчас в сфере услуг, как правило, персонал весь клиентоориентирован, доброжелателем и учтив….
Сделали скидку на то, что возможно у человека что-то случилось, хотя это тоже не должно быть заметно гостям.
На следующий день, когда выезжали из отеля, на ресепшн была уже другая девушка, и судя по ее общению, у неё тоже в жизни всё плохо… Парень какой-то периодически дефилировал через ресепшн с супер деловым видом и полным отсутствием понимания, что с гостями отеля нужно, как минимум здороваться. Единственный человек в этом отеле, который нам улыбнулся и поздоровался, это уборщица. Спасибо ей)) Кстати, в номере чисто, за что спасибо опять же персоналу по уборке))
Приятная атмосфера, стильный интерьер, красивая подача блюд, а главное, разнообразное меню и вкусная еда.
Очень понравилось обслуживание : ненавязчиво, учтиво, доброжелательно!
Отличное место, прекрасный лёд, приятная музыка, хорошая атмосфера)))
Прекрасный отдых! Хороший отель с уютными , а главное, чистыми номерами. Замечательная территория с красивой растительностью, многочисленными разнообразными местами для активного и пассивного отдыха. Отличная кухня, каждый день тематические вечера с огромным выбором блюд. Анимация - класс! Команда аниматоров просто Супер))
В общем, впечатления от отдыха в этом месте просто замечательные,но...есть один минус : неприятный осадок от отельных гидов (Русим, Али и Татьяна). Много лет отдыхаем в разных странах и разных отелях и всегда отельные гиды были нам помощниками, а главное, доброжелателями и людьми, готовыми дать хороший честный совет. В этот раз оказалось всё иначе : эти ребята преследуют исключительно меркантильные интересы - обманывают во всём - начиная от курса валют, при этом сами тут же с огромной радостью меняют тебе, заканчивая экскурсиями... Впервые сталкиваемся с таким отношением. И это, пожалуй, единственный момент, который д
оставил неприятный осадок.
В остальном, всё чудесно)))