Полина З
4
0
подписчиков
0
подписок
10,1к
просмотров
Пришла, потому что хорошие отзывы. Попросила: «маленький капучино». Девушка показала размер стакана другого, большего, объема, и спросила - такой устроит? Я не глядя согласилась, поскольку объем уже озвучила. А вот потом, по цене, поняла, что мне просто навязали больший объем, по-тупому, как на рынке. Мне не жалко этих сорока рублей, разумеется, но приду ли я еще раз в заведение, где посетителей настолько откровенно считают за идиотов? Нет.
(кстати, кофе самый обычный, не стоит вестись на все эти отличные отзывы.)
Имейте в виду, с возвратом 100% будут проблемы.
Купила коляску (Cybex 3 в 1, 139 000). Еще до доставки возникли сомнения насчет модели, приехала в магазин, извинилась, попросила оформить возврат. Я оплачивала через сбп и знаю, что в этом случае возврат - минутное дело. Но мне отказали в оформлении, запросили реквизиты банка. Я прислала. С того момента - ежедневная переписка с магазином, обещания «сегодня сделать возврат», ну и никаких денег, конечно. До истечения двух недель, законодательно положенных для возврата товара после совершения покупки, осталось три рабочих дня. Мне через две недели рожать, большое «спасибо» магазину за дополнительный стрессовый фактор.
p.s. деньги вернули сегодня, после четвертого (!) напоминания, наврав при этом, что возврат сделали вчера. Бонусом - неприятный комментарий «успокойтесь и ждите» (изначально я чувствовала себя неловко из-за того, что пришлось оформлять возврат, поэтому писала всегда максимально кратко, корректно и вежливо, и не понимаю, к чему это «успокойтесь»). Я позвонила в банк, где мне подтвердили, что возврат был совершен только сегодня. Думайте сами, нужен ли вам такой сервис: общение в снисходительном тоне и наплевательское отношение к вашим деньгам.
Судя по отзывам, ожидала большего. Но разочарование - котлеты из трески сильно пересолены.
Пришла на завтрак. Завтраки по меню - с 11 до 12. Время 11.18, в кафе никого, на ресепшн тоже никого, никто не встретил. Стало ясно, что завтрака я здесь не дождусь. Ну как так-то?
