Тема Белый
6
2
подписчика
0
подписок
25,6к
просмотров
Обратились с сестрой, для снятие побоев, женщина принимающая документы, повышала голос, неадекватно себя ввела, только не оскорбляла м ою сестру, сестре высказала что у нее не пристойно пахнут духи, слишком выражены и от нее нечем дышать, сказала что так нельзя приходить в больницу, врач не сделал даже замечание своей медсестре, дальше были претензии к тому что сестра не сменила фамилию в больницы, так же на повышающих тонах, в продолжение мед сестра вышла кашляя и говоря что из-за моей сестры нечем дышать, отвратительное отношение персонала, отношение к людям свинское.
Можно провести беседу с сотрудниками
Праздновали свадьбу 27.12.23 , плюс был только в диджеи и накрытом банкете, остальное ужасно.
1. Официанты не меняли салфетницы, грязные салфетки и тарелки не убирали, у гостей падали приборы и на просьбу принести новый прибор реагировали только через пол часа, обслуживали два мальчика и обслуживание желает оставлять лучшего.
2. Надменный администратор, который говорил в таком тоне будто я ей обязана чем-то, смотрела осуждающим взглядом и на какие либо просьбы реагировала будто бы это не ее обязанности , а она делает одолжение.
3. Заранее договаривались о том как вынесут торт, когда подходила что бы проконтролировать этот важный момент, официанты сказали не переживайте, все будет хорошо, в конечном результате, нам просто молча без предупреждения выкатили торт , подожгли огни, не дали нож что бы резать торт, не предоставили тарелки, не предложили чай и кофе, в этот момент приехали еще три гостя, которым не перенесли не приборы, не тарелки, пришлось бегать искать официанта и самостоятельно заказывать кофе, когда попросили принести две чашке капучино, принесла та сама девушка администратор одну чашку кофе и когда мы порезали торт и дали деткам покушать , она подошла и сказала что детям пора бы покинуть заведение, хотя мы говорили о том что дети поедят тортик и уйдут, видимо там не кто не слушает гостей внимательно.
4. Когда привозили алкоголь и напитки на банкет все было посчитано , когда привезли первое что не понравилось, что охранник который помог девушки поднять все наверх, порвал упаковку с водой и она вся рассыпалась, в конце вечера когда уезжали жених и невеста, невеста подошла к девушке администратору и попросила посчитать и посмотреть сколько и какого алкоголя осталось что бы забрать на следующий день , после чего уехали, днем следующего дня приехали забирать алкоголь, та же девушка-администратор уже поставила алкоголь у себя в кабинете, первое что у нас спросили пакеты, хотя мы все привозили в пакетах, девушка предоставила коробку, пока девушка составляла алкоголь мы заметили что бутылки виски не хватает, сказали девушки на что та фыркнула -Это весь ваш алкоголь, мы дошли до холодильника в котором оставался алкоголь и вот чудо когда там стоит еще одна бутылка нашего алкоголя, нам было бы и не жалко ее оставить, но отношения администратора показывает что все это не просто так.
Отношение персонала желает оставлять лучшего, не считая звука-режиссера и бармена, очень внимательные люди и хорошие отношения.
Свадьба такой трепетный и важный момент в жизни людей, но настроение под конец было испорчено отношением персонала ,понимаю мы сами выбирали место, но раньше это было одно из лучших мест в нашем районе.
Так же посещали сауну и хамам и не когда не было проблем.
Повторно ходили в заведение после свадьбы отношение официантов не меняется, думали может быть ребята не справлялись с банкетами в наш день, но и когда просто пришли посидеть повторилась та же история, пришлось делать заказы через девушку на баре которая понимает гостей без слов.
Надеюсь на обратную связь и что официанты начнут внимательнее работать, а администратора со свадьбы я не встречу.
Сняли квартиру очень быстро, все устраивает, квартира соответствует описанию и фотографиям.