Стася
7
0
подписчиков
1
подписка
687,1к
просмотров
Здравствуйте! Прошло достаточно времени,чтоб остыть и написать. Отдыхали в отель с 1 по 13 августа. На протяжении всего отдыха в отеле приходилось ежедневно подходить на стойку ресепшен,либо писать в чат администратору.Спасибо ,что всегда были вежливы. Но толку от обращения не сильно много. С уборкой в номере проблема, если не просить то и не уберут,даже мусор не вынесут, по факту номер в котором жили убрали единственный раз нормально после очередной жалобы и прихода старшей у горничных и то,как была паутина на лампочках,так и осталась, в ванной убитый комар на плитке уже как изюминка номера была, достаточно часто не было воды ни какой ни в душе ни в унитазе на продолжительное время. Постельное белье с пятнами,пляжные полотенца поменяли один раз с тем,что а их нет. Зона у бессайнов,нет возможности спрятаться от солнца, зонтиков нет,навес сделан реечный, с моей аллергией,приходилось таскать свой зонт,только его не поставить толком. Про ресторан, красиво оформлен на этом всё, готовят на троечку, всё,что с мясом,там и жилы и кожа и хрящи и кости, странно есть рагу и боятся сломать зуб, вся еда недосолена, солонок на столах нет, брокколи и остальные овощи перевалы,помидоры уставшие,выпечка однообразно и не вкусно,хоть это и булки, ежедневно приходилось в каждый прием пищи просить вилки/ложки,чашки/стаканы, салфетки,молоко и прочее…не работали кофе машины, уборщица все время в телефоне была и не замечала, что дети разбили/разлили что-то на плитке, уборка со столов отвратительно организована, если и посуда убиралась, то протирать столы забывали и ни разу не видела,чтоб это было на постоянной основе. Только после отдельной просьбы.Часто и просто питьевой воды не было,в номера её не ставят. Бары где якобы была дополнительная еда, во первых всё, что там было это не вкусно, но видимо люди и такое могут есть, у них же заплачено, про напитки, единственный раз за две недели я решила попробовать пиво,а мне ответили его нет. Малюсенькие стаканчики, огромные очереди, не справляются с таким количеством людей бармены. Вишенкой на торте для меня было это разбитый бампер на отельной парковке, к своему несчастью машину я оставила на против стройки, мордой в сторону шоссе и когда выезжала не обошла её со всех сторон,только на заправке увидела,что расколот бампер и стесана фара, и крыло, видимо тот, кто это сделал ещё и попил кофе или не знаю, что… на капоте, остались характерные следы. Я конечно поражаюсь таким людям, под стеклом номер телефона был. Но это уже на совести того, кто разбил мне машину. Пыталась звонить в отель, надеясь на камеры…но только дозвониться не возможно,просто ни кто не берет телефон. Машину уже отремонтировала. В итоге:читая отзывы ощущение ,что они проплачены,либо ни кто из людей не был в хороших отелях,а может я много хочу от нашего сервиса…ремонт в номерах,сама территория, бассейны и пляж,первое впечатление было вау …а потом весь оставшийся отдых какие-то сплошные нервы,начиная от хамства горничных и заканчивая организацией питания. В итоге ребенок в основном ел либо роллы из ресторана за отдельную плату,(про бар за доп.плату вот это уровень и коктейли очень вкусные, роллы божественные,но только это всё очень не дешево выходит с учетом,что оплатили за всё включено более 177 тысяч.),либо за территорией отеля. Ну не стоит такой отдых тех денег,что я оплатила. Про парковку это вообще отдельная тема,сутки 500 рублей, и то,что отель берет отдельно за неё деньги и не несете ответственности. Если администрация отеля как-то исправит ситуацию,то стоит ехать. Но на данный момент, прошло почти три месяца,а осадок остался из-за испорченного отдыха.
Магазин в котором много книг,но и цены не сильно доступные. В лабиринте через из сайт.)
Просроченный товары,в магазине ужасный запах, часто не найти продавцов, не продуманы вариации размещения товаров, избегаю заходить в данный магазин.
Вкусно готовят, но ценник кусается, можно забежать рано утром и купить завтрак, отличные торты, мой любимый «стеклянный», с орехами, вишней и карамелью. Эклеры как в детстве с натуральным заварным кремом и пирожные картошка,вкус давно забытый из детства.
В этом году здание было отреставрировано, интересная лепнина на фасаде. Проходя хочется задержаться и рассмотреть элементы. На нижних этажах скорее всего начнут сдавать в аренду помещения.
Отличные постановки,время пролетает не заметно. Не удобные кресла и очень маленькие расстояния между ними. Так же запрещено снимать какие-либо выступления,а некоторые номера завораживают и хочется поделиться, но как только вы достанете телефон даже не для в идео на него начнут светить лазером, переписываться у вас тоже не выйдет.
В данном ТЦ посетили кинотеатр, очень уютные кресла, на разных этажах расположены магазины: с одеждой, обувью,косметикой, в обувном нашли модные и удобные кроссовки, завершили путешествие в «Подружке» порадовав себя интересной находкой в виде брелка-игрушки Дракона, который подарила, как сувенир одной маленькой девочке.
Чудесное место для отдыха с детьми в летнее время. Живоп исные виды. На входе в парк Вас встретит прекрасный павлин и символ Ярославля - большой медведь)
Приятное место, вкусно готовят, немного медлительные официанты, очень интересный интерьер, чисто и достаточно уютно, входная группа приятно удивила, как в солнечные тропики попадаешь…то лько вечером.
Пишу отзыв не сразу, хочу предупредить всех кто захочет сделать химию, выбирайте другой салон, в начале сентября я пришла к Антонине Вербицкой. Она в беседе себя представила знающим мастером, я предупреждала,что у меня тонкие волосы и как человек работающий и знающий она должна была сама это понять, при мытье волос восхитилась,что ни одного не выпало… с тех пор у меня волосы лезут как у животных при линьке просто от прикосновения к ним, они беспощадно сожжены, на следующий день я была у дерматолога, которая констатировала химический ожог, как кожи головы,так и ушей, пока я сидела с раствором стали краснеть и опухать уши, естественно предположила,что это аллергическая реакция, но когда отек и краснота не сошли и на следующий день, пришлось посетить врача. Сегодня я обнаружила участки на голове (прискорбно,что это очень видные места) где волосы просто отвалились ровно теми прядями,что были намотаны папильотки, которые были сильно перетянуты, волосы сожжены и уже два месяца,я пытаюсь их хоть как-то реанимировать, химии как таковой нет,есть результат в виде выпадающих волос клоками.Единственное,что положительное могу сказать,что после заключения врача,я заехала к ним и после 15 минутной беседы,с моим решением идти в суд,дабы избежать его, мне вернули деньги за химию, не предложив ни чего,а вот за стрижку, нет…которую я не заметила, Антонина предлагала срезать длину, чтоб химия поднялась,когда я предупредила,что отращиваю волосы уже 6 лет,по итогу мне обрезали челку и чуть длины,остальное не выровняв в прическу,но за услугу взяв деньги. Данный мастер в своем стремлении заработать, о последствиях не думает, совершенно бестактная женщина, которая решила, что её клиент должен развлекать беседой и постоянное общение с незнакомым человеком на ты, меня сильно возмутило. Желаю администрации салона присмотреться к своим мастерам и как минимум повысить их компетенцию. А клиентам не попадать к таким «мастерам».
