подписчиков

подписок

3,2к

просмотров

Март 2025

Максимально отвратительное отношение к пользователю. Не могут починить интернет уже 12-й день. Последние 4 дня кормят обещаниями типа "с вами свяжутся" и т.п., но ни одного звонка, 0 попыток коммуникации. Получается, я должен просто забить на свои личные дела, работу и ждать, как пес, пока они соизволят появиться, чтобы устранить неполадку. Потому что для них даже в день прихода понятие "позвонить заранее" — что-то из ряда вон выходящее. Ты просто должен всегда быть дома со свечой в руке в ожидании их прихода, а-ля как Гэндальфа на рассвете. Звонить в офис тоже смысла 0, такое ощущение, как будто я говорю с водой. Когда придут — не знаю, когда сделают — не знаю. Ну, мы передали, вам позвонят. Ах да? Вам это уже 5-й раз говорят? Ну, мы передали, пук-пук, обязательно придут. Вот те 5 дней ни-ни, а вот сегодня прям точно придут. Спойлер: нет а завтра уже выхи и там что им мешает еще потянуть дней 40 а хули бы нет . Это в целом просто накопилось. Оптику провести не могут, тупо Silknet в отказе, Magti тоже. Живу в городе, условно где-то в деревне с этим проблем нет, а в городе почти у центра вот такой вот косяк уже 7-й год. Надеюсь, мои дети застанут оптику перед старческим возрастом. Решить проблемы хз как, просто приходится терпеть и ждать божьей благодати, т.к. тупо 2 монополиста сидят и хз что там дуют. Если можно было бы оценку поставить в -10, я бы поставил её 2 раза. Отвратительнейший сервис с очень некомпетентными людьми, если их так назвать можно (мб в Тбилиси всё шикарно, не буду наговаривать). Говорю о том городе, где живу — Батуми.