Olga D.
4
0
подписчиков
0
подписок
3,2к
просмотров
Сотрудники данного ПВЗ проводят доставленные заказы к самому концу дня, чтобы люди не приходили и не создавали очередь в конце дня. Плюс у них вечно возникают какие-то сложности в процессе выдачи, то принтер не работает, то система зависает, то еще что-то и им задерживаться приходится, и чтобы такого не было, они проводят товары за 10 минут до закрытия. Понятно, что люди уже никуда не пойдут, они свои обязательства не нарушают, а люди де-факто свои заказы только на второй день получают! Уважаемый @Ozon просьба разобраться и навести порядок в этом ПВЗ!
Клиника очень испортилась. Опытных врачей убрали (или они сами массово ушли) и теперь 98% врачей- это только что закончившие ординатуру «врачи». Некоторые не знают даже как выглядят популярные лекарства, которые они же сами и назначают. Может кому-то это и нормально ходить на прием к врачу, неимеющему практики за спиной, как по мне это страшновато. Как эти врачи учились, списывали они или нет, всё это никогда не узнать, ну и есть вещи, которые приобретаются только с опытом и практикой. Одна такая ЛОР однажды отказала мне в приеме(я приехала больная и еле стояла на ногах) просто потому что от моего приема прошло уже 10 минут(всего 20), 3 из которых она со мной разговаривала. При этом в 90% случаев приемы в этой клинике не начинаются вовремя, врачи задерживают предыдущие приемы, а мне больной отказали, при том, что я пришла в свое время. Сервис на регистратуре ужасный, очереди кошмар, при этом всегда есть 2 незадействованных окна, которые никогда не работали сколько я в эту клинику хожу(2-3 года). При этом я пару раз заполняла анкету для оценки клиники/приема/врачей/сервиса и мне ни разу не предоставляли обратную связь, хотя галку на это я всегда ставила. Цены на анализы просто кошмар, в 1,5-2 раза дороже обычных лабораторий, цены в мини-кафе на 3 этаже как в дорогом ресторане Новикова.
Ужасный шоурум. Накладные раковины представлены только от 2х производителей. Высоких смесителей нет вообще. Я уже молчу, что внутри всё как сарай, освещение какое-то слабое. На их фото всё выглядит намного лучше. Потеря времени.
