Смолшина
Ноябрь 2024 •
1
Хуже автосервиса я не встречала!!! 6 ноября я приехала в автосервис Смолшина на Краснинском шоссе, чтобы поменять резину, тк резину купили в этом магазине и за это полагалась скидка 25% на замену резины. Оставила машину, сообщила, что чистые пакеты лежат в салоне. Мне сказали вернуться через 45 минут. В назначенное время прихожу забирать машину, выходит мастер и начинает грубо меня отчитывать за то, что я приехала на грязных колёсах. 6 ноября! Когда на улице дождь и грязь, я каким то образом должна была приехать на чистых колёсах? Значит, по его словам, он потратил много времени на отмывание колёс летних, все себе испачкал, сказал, что я не слежу за машиной, и вообще за мойку колёс он возьмёт дополнительные деньги. Я не против, раз нужно, заплатила. Сажусь в машину и вижу, что летнюю резину не загрузили. С издевкой мастер говорит: Вам ваша резина не нужна? Ну, не нужна, уезжайте. Я начала объяснять, что всегда мне резину складывали в пакеты и грузили в машину. На что мастер начал возмущенно кричать:Вы должны были зайти и сказать, пожалуйста! Мол приучили вас так, а мы так делать не собираемся. Берите сами и грузите вашу резину. Потом был долгий крик, что у него вообще закончился рабочий день, что он уже закрыл ворота на выезд. .На крик пришёл парень из офиса, взял сам мои мешки и погрузил мне в машину. Я просто в шоке, столько оскорблений я услышала в свой адрес, хотя в этом магазине я купила резину и приехала к ним же её менять, заплатила без всяких разговоров сумму нужную. Ужасное отношение! Ужасное место!