В июле заказали кухню в данной фирме и очень сильно пожалели о своём выборе. Дизайнер заверил, что у них собственное производство и никаких проблем с производством и качеством не будет. Заключили договор и внесли предоплату. По договору кухня должна быть отгружена 07.09. В результате мы получили 12.09 кухню с тремя испорчеными фасадами . Нам заведомо отправили бракованный товар, видимо надеялись, на нашу невнимательность. Отдел контроля на нашу претензию ответил, что за 45 дней устранят брак. Изначально мы обратились для заказа на сайт Новая кухня ру, в договоре ООО Мебелана.
В настоящее время мы имеем кухонный гарнитур с зияющими шкафами с шатающийся угловой тумбой. Гарнитур заказывали из массива дуба. Неизвестно когда всё это закончится. Так как с вами ласково и нежно сотрудники фирмы после заключения договора уже к сожалению не будут,.разговаривать. А узнав что вы ведёте запись разговора представитель фирмы бросил труку и не отвечал на последующие звонки.Выводы делайте сами стоит ли связаться с данной фирмой.
не потупило. Мы поз
Спасибо огромное за качественную оценку Эрику.Было выявлено много недочётов с которыми согласились представители стройкомпании, что говорит о высоком профессиональном уровне спциалиста
Несколько не жалею что обратились в вашу компанию .