Екатерина Р.
3
0
подписчиков
0
подписок
2,3к
просмотров
Данная компания устанавливала у нас потолки на 1 этаже частного дома. 2 комнаты, коридор и кухня-гостиная. В кухню над газовым котлом мы заказали негорючий материал. Он дороже обычного примерно в 15 раз. Замер прошел нормально, далее мне посчитали стоимость, нас все устроило. Веселье началось, когда нам начали все устанавливать. Во-первых, не хватило бруса под закладные. Во-вторых, не хватило одной гардины. Также я просила гардины с поворотами, мне привезли обычные , я срочно поехала искать повороты в магазинах. В- третьих, не привезли белую вставку. В-четвертых, полотна в зале были отрезаны неверно, монтажнику пришлось их переделывать и заново гарпунить. И Вишенка на торте - вместо негорючего материала, за который мы заплатили, привезли полотно один в один по виду как все остальное и в полтора раза больше нужного, это вызвало подозрение, так как негорючее полотно очень дорогое и вместо 0.7 квадратных метров нам привезли 1.3. Мы отрезали нужное количество и я решила проверить материал на горючесть. К сожалению, оказалась, что нас обманули и привезли обычное дешевое полотно. Оно прекрасно загорелось, даже пришлось тушить. И это еще не все. После всего этого я написала претензии менеджеру, попросила исправить недочеты и привезти и установить негорючий материал с оригиналом сертификата безопасности . он сказал, что передал информацию руководителю. И со мной Та Дам! до сих пор никто не связался, хотя прошло уже больше недели.
Пришла поставить печать о гражданстве ребёнку. Сотрудники хамят, повышают голос, шлют из кабинета в кабинет. Мужчина во 2 кабинете вообще хам, накричал при посторонних людях и потребовал закрыть дверь, когда я просто попросила дать бланк заполнить. Хуже отношения к людям я не видела. На госуслугах записи нет, через мфц подать заявку нельзя. По полчаса одного человека принимают. В Красноярске проставляла гражданство детям, все быстро, вежливо, никаких криков и хамства. Здесь же как будто они не в России живут. Руководство, обратите внимание на поведение своих сотрудников. Выделите еще одного человека на прием заявлений или разрешите эту услугу получать через мфц. Бланки заявлений положите в коридоре, чтобы люди не стояли в очереди 3 часа, а потом еще полчаса в кабинете заполняли эти бумаги. Действуйте, меняйтесь к лучшему, вы застряли где-то в 90х годах. Везде уже работают для людей, а у вас нет.