Константин
9
2
подписчика
0
подписок
1,3м
просмотров
Всё быстро, четко, понятно, недорого. Есть мастер: изготавливают всё и ремонтируют на месте.
До заказа дело не дошло.
Ребята, фабрика у вас уважаемая. И на рынке вы давно! Хватит этим хвалиться. Пора уже перестраивать советские методы работы!!
Ситуация такая (было это 05.01.2025). Нужно было оценить примерную стоимость изготовления большого зеркала на заказ - потяну я такие расходы или нет. Ехать мне до завода часа 2 в одну сторону.
По указанному на сайте номеру человек сразу сказал, что он ничего не знает, и что он не специалист. Дальше на все вопросы этот не специалист упорно "в режиме попугая" отвечал, что информации у него вообще никакой и нужно приехать на фабрику в шоу-рум. И соединить меня со специалистами он не может. Никак не может. Приезжайте ... Разговор закончился ничем.
Попробовал оставить запрос через форму на сайте. Пришел обнадеживающий ответ: "Менеджер свяжется с Вами". Ну, а дальше позвонил ровно тот же неспециалист и повторил несколько раз всё то же самое. Еще добавил, что фабрика у них старая, уважаемая, с традициями, что качество у них потрясающее, что такое зеркало, как у них, больше никто в стране не сделает. Вообще, никто. И что они заботятся о клиентах: соединить со специалистом - не соединят, но ДЛЯ МЕНЯ это очень удобно, приехать к ним на фабрику.
В итоге пришлось просто другое решение найти.
PS. То, что фабрика никак не комментирует отзывы, тоже говорит о незаинтересованности в клиентах.
Музей очень понравился. Сотрудники приветливые. Экспозиция интересная. Одних местных зверей и птиц представлено столько, что не пересчитать.
Спа сибо огромное!!
Атмосфера странная. Какой-то закос под "дорого-богато".
Возможно, нам не повезло, но сотрудница на приемке заказов была не особо любезной, с настроением "Отвяжитесь уже!". "Этого уже нет, а этого одна порция осталась." И т.д.
К еде, впрочем, претензий нет.
На один раз зайти это кафе пойдет.
Советская столовая в лучшем значении этого слова. Быстро, недорого, вкусно. Выбор блюд большой. Сотрудники внимательные и приветливы е. За окнами прекрасные виды.
Раньше это была пиццерия "Шайба", которая вызывала много нареканий.
Теперь совсем другое дело!!
UPD. Еще раз. Не надо писать мне дежурную отписку про группу в ВК!!!
Заказ № 1591630137 от 17.07.2024.
Хотите разбираться в ситуации - разбирайтесь. Все описано подробно.
++++++++++++++++++++
Удивительная сеть магазинов М-Видео. Вот, всё хорошо должно быть, казалось бы. Почти всё.
НО
Что-нибудь, да сделают криво. И у каждого магазина своя фирменная "фишка" по кривизне.
В данном случае, продавцы на месте, вывезли кондиционер для осмотра быстро, с оплатой проблем никаких. А вот на то, чтобы забрать его, ушло полчаса. Квест закончился тем, что тащить тяжелые ящики пришлось руками до машины.
Сначала предложили проехать на машине до выдачи через подземную парковку и мойку. Не работает такой подход. Не пропускают через мойку теперь.
Тогда продавец предложил нам ногами сгонять в ОБИ за их тележкой за полкилометра. Тоже криво.
Грузчики свою тележку не дают. Ни под какой залог. И сами везти к выходу кондиционер тоже не хотят. Регламент у них, понимаешь. Нарушать нельзя.
ИТОГО. Всё в порядке. У сотрудников магазина. Все правы, всё по регламентам. За результат, правда, при этом никто не отвечает.
В сухом остатке нам пришлось коробки весом 29 кг и 10 кг самим тащить до машины. А магазин совсем не у выхода.
За такой "сервис" - спасибо! Мне хватило.
Вряд ли я к вам приеду еще раз!!!
Не надо писать мне дежурную отписку про группу в ВК.
Заказ № 1591630137 от 17.07.2024.
Музей очень интересный, просто прекрасный.
А вот тест-драйв трактора в этот раз сделать не разрешили. Прав у меня нет на трактор, видите ли. Вот вы серьезно? По двору музея покататься, не выезжая на проезжую часть - это права именно на трактор нужны? Трактористы с правами к вам косяком идут на каком-то новом тракторе покататься?
Тренажер-симулятор большого экскаватора тоже не работал в тот день. Видимо, по этой причине разговор до "прав на экскаватор" не дошел.
Было это 18 июня 2024 г. Разговаривал со мной не сильно любезный, относительно молодой человек.