Неплохое агентство. За небольшие деньги поставляет качественных высококвалифицированых специалистов из средней Азии. Есть небольшие проблемы, это плохое знание русского языка специалистами, но для этого есть международный английской язык.
Отвратительно работает система логистики прохода пассажиров. Пока не объявляют посадку, на перон не пропускают. Получается примерно за 10 минут (хотя говорят за 15 мин) объявляют посадку на три автобуса (в моём случае) и теперь представьте, что все ломятся поскольку все боятся не успеть))) Но все успевают, но следствием чего отправление автобуса на 15 минут позже. На автовокзале Саларьево (почти всегда с него езжу), отправлений больше, но этой суеты нет.
К сожалению работа магазина смутила. Не смотря на то, что сотрудники доброжелательные НО, старшая по магазину все время с кем то ругалась по телефону, кто то наезжал на неё за нехватку товара и что то они не успевали, мой заказ сделанный через интернет магазин не подтвердился (или не нашёлся) и до сих пор приходят смс забрать заказ! Попросил проконсультировать, одна новенькая ни чего не знает, а которая знает рассказала мне на моём уровне знаний -1. Сложилось впечатление, что увиденное не проблема в честности этого магазина, а проблема в целом по сети. Могу ошибаться.
Пользовался сервисом не менее полугода и не было нареканий. Наверное потому что не было форс мажоров. Сегодня произошла ситуация которая не поддаётся описанию. При посадке в автобус меня не оказалось в списках, пошёл разбираться почему. Сказали ваш билет анулирован. Захожу в онлай кабинет, смотрю билет действительный, а накануне я действительно анулировал билет на другую дату, Дозвониться не смог, пишу так и так, проблема, разъясните. В итоге мне не разъяснили, вернули деньги с 25% удержанием. Пишу, а за что 25% удержали то?🙈 ТИШИНА. Может я одиночный случай, но росбилет, мы разводится. Больше у вас не покупаю.
P.S. И поповоду 25% удержания ребята не угадали)) Вернёте, недобравольно, значит через судебное решение. Удачи!
Оформлял доверенность, все устроило. Приехал через полчаса после открытия, очередь составила 1:10ч. Когда уходил, очередь составило 0 человек. Совет, надо приходить на пару часов позже. Снял бы звезду за то что работают с наличкой, но не буду.