Бетховен
Февраль 2025 •
1
В вашем магазине мы первый раз оказались . Покупали товары для щенка французского бульдога . Обслуживание качественное , ассортимент неплохой , но кринжовое отношение к покупателям на кассе . возрастная сотрудница на кассе на повышенном тоне обсуждала наш выбор и пыталась изменить перечень вещей . мы выбирали товар для щенка с учетом рекомендаций ветеринара и знакомых , а ваша пожилая дама начала настойчиво давать советы о том как нам содержать щенка . при попытке расплатиться и уйти она резко высказалась относительно нашего выбора и сказала что мы профаны и должны прислушиваться к старшим . Также отказалась принимать наличные , аргументируя тем что на кассе нет размена и она не собирается эту проблему решать . Просьба управляющим магазина решить вопрос с Обслуживанием на кассе и принимать оплату, которая удобна покупателям , а не сотрудникам . Умейте слушать и слышать покупателя а не прогибать свою точку зрения , это отстраняет от вашего магазина и не вызывает доверия и . желания возвращаться Спасибо