Эльмир
4
0
подписчиков
1
подписка
28,5к
просмотров
5 колесо Солнцево.
Когда то была нормальная компания. Сейчас сплошной разводилово. Начало колесо спускать. 175/60 Р14 летнее колесо от гранты...Поймал саморез. Приехал к сервис 5 колесо в Солнцево. Сняли посмотрели. Да саморез. Без согласования начали мыть колесо. Я говорю зачем? Колесо только поставил, оно чистое я только из мойки. ( ладно *** с ним)
Сняли колесо и начали клеить заплатку, я спрашиваю зачем? Нельзя было просто вытащить саморез и поставить жгут? Все молчат...
Потом начали мазать герметиком. Спрашиваю зачем? Говорят входит в работу, у нас только комплексная услуга. Конец сезона мы делаем только комплекмную работу... Я говорю как это? Ведь я могу как клиент попросить поставить жгут, и сделать ремонт так. Говорят нет...
Можете отказаться, но уже всё включено... Вы чего серьёзно? Что за дешёвый развод?
Итог 1735 р. За ремонт ...
Приезжал только к вам. Больше ни ногой. ( еще прошлый раз настойчиво предлагали дошипоаать щимние шины, покрасить диски). Удивился у шиномаонтажа никого у соседнего сервиса 3 машины меняют колеса... ( понятно народ уже в курсе ) . Жаль не прочитал отзывы раньше, спешил...
Уверен руководство в курсе, налаженная система развода...
Жаль когда то была хорошая компания с профессиональными работниками
Добрый день.
ООО ОПТИМА-ПЛЮС она ж (Окна Оптима24)
Договор 210723/СТ от21.07.2023 г.
Сайт компании https://okna-optima24.ru/
На замер приехал вежливый мужчина, очень грамотный, знающий своё дело. (Он ж являлся руководителем компании Тарасенкосв ) Всё объяснил подробно.
Мы оплатили аванс 62000 и заказали окна.
С этого момента позитив закончился. В назначенный день окна не привезли, никто не звонил не предупреждал. Собирались с семьёй ехать на торжество отменили , назначили доставку на следующий день. Привезли окна шёл проливной дождь, всё выгрузили, из окон течет вода ручьем. Никто не сдавал товар по местам. Попросили заплатить 23000. Мы заплатили. На следующий день начал разбираться, не хватает откосов, фартука и накладок. Суббота, никто не на связи. В понедельник назначен монтаж. Звоню монтажника мол не хватает комплектующих. Принято решение монтировать каркас.
Монтаж День 1 ( Отпрашиваюсь работы) Понедельник 31.07.2023 начали монтаж. Звоню контактному лицу Дмитрию говорю где комплектующие, он какие? Результат их даже не делали на заводе. Будут делать сегодня, завтра привезём. Монтаж день 2 ( отпрашиваюсь с работы) Наступило 01.08.2023 сидим с монтажником ждём доставки, привезли ближе к обеду. Выгружает, не хватает одного элемента фартук балкона. Внешнего фартука. Принято решение монтировать и монтажник приедет в течении недели . Заканчивается монтаж. Многочисленные недочеты. Все на фотографиях.
02.08.2023 г. попросил контактное лицо Дмитрия, меня связать с инженером или руководителем. Контактное лицо, пропал с эфира.
Начал искать самостоятельно руководство , выяснилось руководитель милый мужчина который приезжал на замер ТарасенкоС. Попросил его приехать и посмотреть всё недочёты ( не могу сам всё обследовать тк нужен частичный демонтаж) и обговорить со мной способы их устранения. Мне было отказано. Присылайте все письменно. Была составлена Претензия n1.Руководитель ТарасенкоСв. направил меня к монтажнику, мол решай с ним. Переговоры в течении дня не продвинулись вперед. Настойчиво звонил монтажник, и торжественно обещал всё исправить.
04.08.2023 должны были быть готовы недостающие комплектующие.
Ни 03.08.2023 -04.08.2023 никто на связь не выходит. Связался с контактным лицом Дмитрием, мне сообщили что поставка комплектующих и монтаж отменены руководителем. Потому что мы не заплатили за монтаж 5000 р. Монтаж не закончен, не доставлены необходимые комплектующие, но с нас вымогают 5000 р. Естественно об отмене доставки и монтажа мне никто не сообщил...Никто не собирается ничего устранять искать решение вопроса.
За незаконченный монтаж окон и недопоставленные комплектующие мы остались должны 5000 р. Монтажник говорит что нужно ему отдать деньги, задаю вопрос директору , не могут дать ответ, кому я должен заплатить. Окна не смонтированы, комплектующие не привезены руководитель компани в ультимативной форме вымогает деньги за монтаж в сумме 5000 р...Мы в общей сложности заплатили 95 проц стоимости.
Неожиданный для нас поворот, это в Москве где всё стараются работать на доверие и на репутацию ООО ОПТИМА-ПЛЮС. Она ж Окна Оптима24 обманывают людей. Руководитель Тарасенко Св. *** ... Прошло 3 месяца. Написано более 6 претензий. Благодаря усилиям и терпению, руководство Оптима плюс, вышло на связь. Решено поставить недостающие элементы и заново сделать монтаж. Руководство торжественно пообещало присутсивовать при монтаже и контролировать лично ход работ. Прошло 2 часа. У руководства компании нашлись неотложные дела и все уехали оставив меня на едине с единственным монтажником. Вдвоем при свете лампы пеним балкон и ставим окна. Прошел месяц.
Зима На балконе из всех целей дует холодом попадает внутрь снег...Разошлись швы, между добором и каркасом и отвалилась пена. Компания ОптимаПлюс трубки не поднимает и не выходит на связь. Заплатив 100 процентов денег. Остался без денег и без окна. Думаем что делать... По факту окно на выброс.. Руководство компании игнорирует все наши звонки и письма называя нас мошенниками и вымогателями... Прочитав отзывы в других агрегаторах мы поняли что мы не одни такие. Таким ж образом компания Оптима плюс выполняла монтаж многим покупателям.
Покупал для карабина кольца vector optics. Торгуют оригиналом. Хорошего качества. Точка выдачи рядом с метро, в 3-х минутах. Хороший консультант. Проконсультировал, по поводу оптики и коллиматоров. Всём рекомендую . Отличная компания.
