Анастасия Рачинская
8
6
подписчиков
1
подписка
59,8к
просмотров
Ужас,персонал некомпетентен от слова совсем. Аул,не иначе. Все незнайки и все в первый день. никто не за что не отвечает. Товар заменяют в накладной,как им хочется,комментарий для доставки напрочь игнорируются,зато приезжают "ценные иностранные специалисты" со слабым знанием русского языка,на голубом глазу отвечая,что вышли они на работу в первый день и ничего не знают.
Я напоминаю,что в накладной прозаично указаны особенности адреса и конкретной доставки,и конкретная просьба - позвонить за час.
Вы же набираете персонал,который умеет читать по-русски?конечно,ведь ваш водитель в накладной видел сумму,и способ оплаты,но то что,нужно позвонить,он проигнорировал ,и, конечно же не видел,не знал,не понимал. Это происходит систематически,3 заказа и все таковы. Правда,смешно)
вы чего ждете с таким отношением? мне тоже начать заказывать,а потом по факту из-за халатности вашего водителя,грузчика,менеджера просто отказаться от доставки или как он приедет дать ему постоять этот час и ждать? или дать ту сумму,которую я считаю нужным за такую услугу?
Будьте добры оказывайте свою услугу порядочно и компетентно,я очень устала бороться с вашим персоналом и его скотским отношением к их же обязанностям. и нежеланием упорно изучать русский язык для дальнейшего понимания ваших же покупателей для вашего же процветания.
Большое спасибо за своевременную помощь и содействие. Созванивались с командой по ватсапу,нашли все по ориентирам. Учли все пожелания. Обязательно обратимся снова. Спасибо
нет опознавательных элементов на двери,связь и доступ только через админа. шумно в номере и слышны песни соседей
очаровательные зверушки,почти ручные) много интересных фонтанов и целом уютная атмосфера! Берегите уши,берите что-то для головы)
Написали заранее,попросили уютное место( что предпологает, что собседника будет как минимум слышно). ответсвенный администратор весьма удивился, что мы пришли предварительно забронировав стол, провел нас в дальний зал,как выяснилось позднее - зал караоке. к изрядно выпившим дамам, насладиться атмосферой не получилось, мешали песни Гарика Сукачева. крайне громко и крайне печально относительно такого поведения сотрудника,который халатно относится к своей работе и к предпочтениям гостей.
Подход попустительский. Громко, пыльно, дорого.
«Уютное место» оказалось прокуренным и пыльным помещением с претензией на адекватность и клиентоориентированность.
Относительно кальянного мастера, спасибо, что не сели нам на голову, а всего лишь ра спинку стула.
И можно было вынести чистый кальян с незаезженным ( грязным,изрядно запачканным глицерином или патокой) шлангом.
Забивка, так себе, но это конечно же другая история. WTO на минимальных частотах, но иллюзия второсортного выбора за 2100.
Очень хотели к Вам попасть, и очень не хотелось бы больше возращаться. Добра
Нравится хамам . Но контингент особенно по выходным портит общее впечатление. Чисто. Тапочки и полотенца предоставят за отдельную плату.
Быстро, всегда мало очередей. Но любая операция только по талону, дело привычки. В целом обслуживанием довольна.
Хорошие отзывчивые ребята. Свежее мясо. Чуткое отношение к запросам.