Пользуюсь с 2010 года. Проблемы были и не раз за такое то время. Есть с чем сравнивать. Хочу уточнить: если вы столкнулись с проблемой - дозвонитесь до тех поддержки. Там толковые сотрудники. Они найдут причину неполадок и при необходимости отправят выездного, который и коннектор заменит, и кабель перепроведет и даже роутер настроит (даже с настройками на пк поможет). Удручает ситуация с плохими отзывами, тк я сильно сомневаюсь в понимании зоны ответственности провайдера у людей которые пишут такое. Объясню на примере: если у вас скорость ниже заявленной, значит вы способны эту скорость замерить, значит и сможете сменить адрес сервера до которого идет замер. И - о чудо, скорость тарифная (учитывайте, что роутер занимает какое-то количество трафика под свои нанотехнологические нужды). На моем опыте, зелёная точка Нальчик - если и не лучший провайдер, то, как минимум, может дать фору гигантам этой сферы в Нальчике. Зелёная точка вас в долговую яму не загонит (привет, ростелеком со штрафами и пени на 7тыс. Руб. на клиенте, который уехал на пару месяцев); Зелёная точка не продырявит крышу вашего подъезда (привет, ютс, от жильцов Кулиева 18). На счет комментариев про "метеозависимость" - у меня похожая ситуация была, кабель шел по фасаду здания и при ветрах и дожде инет лагал и пропадал. Проблему исправили заменой кабеля. Итог: тех поддержка - ваш лучший Друг, как клиента. Любые проблемы в зоне их ответственности решит, хотя и понимаю как до них бывает сложно дозвониться иногда. Постарайтесь воздержаться от слов, которые говорите "с горяча", тк оч обидно что такая крутая организация остаётся с таким низким рейтингом, отрезая желание новых клиентов подключиться через зелёную точку, тем самым замедляя развитие и улучшение их сети. Заранее всем спасибо за прочтение отзыва.