Ужасный магазин, купила обувь за 20.000р
через 1.5 месяца обувь пришла не в пригодный вид, я сразу пошла в магазин, что бы посмотрели и что то с этим сделали, там меня встретила консультант девушка с максимально не довольным лицом, пыталась убедить меня что бы я их не сдавала, чуть ниже читала комментарий, что очень вежливый персонал, да так и есть, когда вы покупаете обувь, а как только что то случается, человек на глазах меняется.
В итоге Отправили на экспертизу, пришел отказ, для них оторванная подошва с разорванным по швам задником, и с заломами на носке, не повод что бы вернуть деньги либо хотя бы обменять обувь на пригодную к носке, на минутку обувь за столь короткий срок надевалась от силы 8-10 раз.
На этом история не закончилась, после отказа их «технолога» я пошла писать претензию на имя генерального директора где описала все что произошло с обувью, мне так же приходит отказ
Вопрос: как можно доверять этому магазину, если они продают не качественную обувь, не разбираются с возникшей проблемой, не извинились, не предложили решать вопрос, не сделали ни чего.
Директор магазина, по мимо того что бы помочь написать мне претензию ни как не прокомментировала всю ситуацию, такое ощущение было, что для них это обычное дело, что приходят не довольные клиенты, с возвратом.
Wow my nails
Май 2023 •
5
Делала маникюр в этом салоне, я осталась в полном восторге, начиная от цен, заканчивая качеством работы, в салоне очень красивая и приятная атмосфера, хозяйка салона очень красивая и приятная девушка, была у мастера Виктории, замечательная девушка, знает свою работу от и до, вежливая и учтивая, Рекомендую данный салон.