в 2024 году летом я вышла замуж. Это прекрасное событие прошло просто отлично благодаря другому свадебному салону. Не этому. Осадочек после посещения салона Лебедь остался. Я откладывала написание негативного отзыва, так как было некогда, да и руки опустились в ту минуту, когда платье, которое я нашла и выбрала на сайте есть, в итоге не было в наличии. Прекрасное платье в греческом стиле с тонким кружевом на спине и плечах и прекрасно сидело бы на мне платье это, потому что я в первый раз захотела платье надеть. Можно сказать, нашла своё платье. Мне сказали, что есть в наличии, а если вдруг не окажется, то мне его сошьют под заказ. Ожидание было высоким. И оно разбилось об ужасную реальность.
Когда я пришла подходящего платья не оказалось, хотя я перемерила все платья, что были мне доступны в том ценовом сегменте, который я выбрала. Все не то.
Сказала, что мне пообещали по телефону, что если не будут, мне его сделают. Оказалось, что и тут промах - то самое кружево закончилось пару месяцев назад, хотя я пришла сразу на следующий день после телефонного разговора. И внутри все упало. И видно было, что девушки из свадебного салона знают, что его нет, не бегали, не проверяли, есть или нет то кружево, что еще раз подтверждарт мои слова, что не было этого кружева и сделать мое платье не представлялось возможным. Убедительная просьба - не заманивайте и не врите своим клиентам, что у вас есть на сайте, есть и в наличии. Выкладывайте актуальные платья, а если нет - говорите прямо. Уж лучше так, чем у невесты отбивать желание опять искать то самое платье. А я шла именно за конкретным.Я бы и фото платья добавила, но его удалила, чтобы не смотреть на него, потому что оно напоминало о дне примерки
стдела с одногруппницами в этом месте. Мне все понравилось, а вот у моих подруг осадочек остался с учетом того, что ранее они там сидели и все устраивало. и то ли шеф повар поменялся, то ли у него настроение было не очень, 5 из 7 девушек сказали, что было не вкусно. я заказывала лапшу и рваную говядину. Про них ничего не могу плохого сказать. Плюс, что в качестве извинения принесли комплимент от шеф повара, но только одной из девушек.
Уже дважды прихожу в этот салон и каждый раз меня радуют мастера. дважды была у Пэри - всегда нравится оформление ногтей, сразу видно, любит свою работу,
во второй раз приходила, чтобы сделать маникюр и педикюр на свадьбу. маникюр френч делала Пери, педикюр делала другая девушка Анара. Тоже очень аккуратно и тщательно была выполнена работа. Затащила на маникюр жениха - ему выровнять ногти Ольга, тоже очень хороший мастер. Всё ровно, красиво) Хорошая атмосфера, все девочки хорошие, рекомендую, приду ещё))
Хотела сделать обычный лак, но в ассортименте очень мало цветов, маленький выбор. Для идеи дизайна ногтей пришлось использовать гель лак и на педикюр тоже, потому что другого варианта не было.
В других салонах ноги и руки обычно замачивают в теплой воде с каким-то раствором. Это смывает и лишние запахи и размягчает кутикулу и комфортнее работать мастеру, чтобы смыть пот и грязь с ног. Мне такого не делали, сразу начали делать педикюр и маникюр, не размягчая. Из плюсов - отполировали ноги, пятки шикарные, лучше, чем в других салонах (был опыт), а также протёрли влажным полотенцем, намазали ноги и руки кремом. Это просто моё видение) Что лучше так) Да и будет менее больнее кутикуле, которую срезают) Забота о клиенте)
По работе сервиса - предложили чай с конфетками, тапочки, чтобы масло для кутикулы полностью впиталось. Мастер Датка очень вежливая, старательная, очень тщательно всё делала, на мои просьбы поправить что-то, поправляла и соглашалась на идеи) Правда хотелось бы побольше знаний от мастера, как клеить разные наклейки и на какой лучше цвет) Я не профессионал и мне сложно понять что и как лучше лепить) Примерно представляю, но техника за мастером) А так выявили в процессе, что на бирюзу наклейки, которые я выбрала, не наклеятся и пришлось менять концепцию, дизайн. Благо были наклейки, которые удалось наклеить на ногти вместо тех, что были) Получилось отлично, смотрится классно, цвет отличный выбрали и по форме нет никаких нареканий) И Датка согласилась воплощать мои идеи, задержалась, чтобы всё аккуратно доделать, за что ей отдельное спасибо)
26 января сделала и маникюр и педикюр) позднее напишу, как долго продержался. 5450 вышло за маникюр и педикюр) Цену считаю приемлемой)
Посетила данный салон на фрунзенской. Красиво, уютно, ожидание - сделают как надо, иначе как может быть в таком приятном месте.
Реальность оказалась куда более печальной. Сделали ногти гель лак. Не спросили, нужно ли мне укрепление, не порекомендовали его. У меня ногти тонкие, и их надо укреплять. Мне мастер Замина по-моему сделала ногти с помощью какой-то дешевой базы, после которой НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ отлетел так называемый гель лак. Через 2 дня отвалилось еще с 2 ногтей лак. Нужно отдать должное, Замина сделала хорошую форму, это мне понравилось, однако зачем делать за 2700 базу, если есть в наличии ARTEX, который дольше держится и надежнее. Мне по гарантии переделали ногти с отколотым лаком. Обычно мастера переделывают только те ногти, с которых отошел лак. Но смысл тогла в гарантии 7 дней, если они все отвалятся спустя время? Так и случилось. На нарощенном ногте начал также отходить гель лак вместе с этим нарощенным гелем. НО, к сожалению, всю работу не переделывают, нужно доплачивать, чтобы все переделали. В итоге остается только надеяться на то, что оно не отлетит или доплачивать еще 1100 за переделывание ногтей. Ну такое себе.
Девушка, которая переделывала ногти немножко подпилила ногти, но неровно, так как за это не доплачивают, но зато сделала с нормальной базой.
Из всего этого я сделала вывод, что уровень профессионализма хромает. Сначала предлагают дешевую базу или мне так повезло, но осадок остался, хотя рядом с домом. Мне было бы очень удобно.
Еще, к сожалению, была порвана наклейка, которую я выбрала на ноготь. Здесь то ли мастер не работал с наклейками, то ли действительно наклейки не очень хорошие. И маленький выбор цветов, оттенков.
Когда есть с чем сравнить, данный салон однозначно проигрывает. За такую сумму, могли бы и постараться. В итоге перед Новым годом мне пришлось повторно переделывать ногти, но уже в другом салоне за куда меньшие деньги и всё отлично. Ногти держатся, сделано и выравнивание и укрепление и все это за 2100. Разница есть.
Не люблю писать негативные отзывы, крайне редко пишу, но такой случай с ногтями у меня впервые. Подумайте, прежде чем идти в салон пальчики к мастерам. Если все же решитесь, берите хотя бы artexбазу, она хотя бы держится. У меня всё.
Не умеют работать, как только починили, через неделю сломалось. Не рекомендую.
Вы меня, ребята, конечно подставили. Как можно так чинить ноуты, что они из строя быстрее выходят, чем до ремонта?
Больше к вам ни ногой.