Лидия К.
4
1
подписчик
0
подписок
12,7к
просмотров
Подариили подарочный сертификат в ваш магазин, также сама компания начислила подарочные бонусы к празднику 8 марта. Попробовала оформить заказ онлайн, не нашла варианта добавить оплату подарочным сертификатом, позвонила на горячую линию, и провисев длительное время в ожидании соединения с оператором мне никто так и не ответил (ни минуту, 2, 5, 10, а дольше). Решила попробовать переформировать заказ на следующий день, а бонусы уже сгорели, восстановлению не подлежат и им все равно, что вы потратили время пытаясь связаться с магазином, чтобы потратить и деньги и бонусы и сертификаты. Мы вам не ответили - ваши проблемы, мы ничем помочь не можем. Клиентоориентированность на высоте.
После обращения ситуацию решили
Приятное и уютное место, на завтрак предлагают комплимент в виде бокала Просекко и хлебной корзины с маслом, мелочь, а приятно! Но блюдо за которым хочется возвращаться - это бесспортно Гребешки. Рекомендую
Все на высшем уровне, ребята стилисты профессионалы своего дела, вещи качественные со своим креативным дизайном, чего только стоит коллекция с черепашками
Очень классное место! Атмосфера супер! Сервис на уровне. Теперь будем чаще у вас бывать. Ведущий Иван поёт невероятно