Отмечали день рождения ребенка и очень разочарованы, персонал оказался грубым и довел ребенка до слез в день рождения!
Не провели ни зарядку, ни инструктаж. Завели детей, при этом иструктор стоял с телефоне! В обещем, советую руководству тщательнее подбирать персонал (а не школьников и студентов) и обьяснить как правильно общаться с клиентами. Если не хотете испортить праздник ребенку, обходите внебопарк стороной.