Лидия
6
0
подписчиков
0
подписок
306,5к
просмотров
Была бы возможность оставить без звезд, я бы сделала. Начнем с того что это не санаторий и тем более не отель с 4 звездами, это апартаменты не лучшего качества. Письмо с онлайн-регстрацикй можно смело игнорировать, потому что она не работает, я потратила минут 20 на заполнение, а по приезду на ресепшн сказали что она не работает, куда ушли данные неизвестно. Фото номеров на сайте и в приложении по большей части не соответствуют действительности, бронировали семейный номер с двуспальной кроватью, по факту 2 односпальные сдвинуты и матрасы слишком мягкие или отсутствует поддержка матраса, когда ложишься бьешься локтями о деревяшки, на серединке спать невозможно потому что каркас кровати будет упираться во все части тела, санузел микроскопический. Решили что хотим спать удобно и сдуру от усталости поменяли на студию с космической доплатой, которую в последствии просили вернуть из-за обмана с описанием, но ресепшн «кормит обещаниями» решить вопрос, а с администрацией связаться не представляется возможным, либо они просто игнорируют своих гостей, я ждала звонка, но он не поступил. Студия оказалась бестолковой и неудобной, с более-менее приличной кроватью. Шумоизоляция с улицы отсутсвует, супер гонщики которые крутят пятаки на кругу внизу каждый вечер как по часам приезжают. Потекла душевая кабина, пришел мастер замазал герметиком и на полдня запретил пользоваться душем, герметик пахучий, аромат был до конца пребывания. Свет в комнате моргает, то включаются все лампы, то 1/4. В один вечер не было воды часа 2, пришли с улицы в номер даже руки не помыть, позвонили на ресепшн - они удивились что и в нашем подъезде нет воды, да и в целом с водой были проблемы, чтобы пошла горячая вода надо было сливать с двух кранов минут 5 до жалобы в тех. тоддержку Яндекса , а после водичка была норм, видимо отрегулировали температуру. Указанные в описании номера гигиенические принадлежности - это слезы, по 2 малюсеньких пакетика Геля для душа и шампуня и 2 кусочка мыла + щетки с пастой к которым вопросов нет, а вот этим микроскопическим пакетиком Геля для душа можно только одну ногу намылить. Завтраки однообразные, в целом съедобно кроме кофе - с такими ценами на номера можно позволить поставить кофе-машину, и штуки в которых подогревается еда, потому что вся еда кроме омлета и каш холодная. На завтрак надо выходить на улицу в кафе на территории, и об этом тоже нигде не указано в описании, мы были в морозные дни до -15 утром. Претензий нет только к уборке номеров, тут все ок. Час спа который дается в подарок это бассейн + сауна и хамам, в сауне и хамаме перепутаны температуры, сауна холодная, а хамам слишком жаркий. В целом вывод один: неделю за 55 тыщ в этом городе можно жить в лучших условиях, поэтому если вам важен комфорт выбирайте другое место, а это не санаторий и не отель.
Отличные завтраки и кофе, меню огромное, обслуживание приятное и быстрое, красивая и удобная веранда.
Одним словом дичь. Вроде бар и ресторан, но почему то пускали только подростков лет по 20, даже в Москве такого пафоса на входе не видела ни разу и одеты мы были прилично и красивые и видно что не за 1 коктейлем пришли, но нет, услышали отказ в какой-то даже брезгливой форме. Короче фу
Хорошее место для продолжения вечера после ужина, кальян и напитки по приемлемой цене, все быстро и достойно, ненавязчивая музыка, которая при этом не усыпляет, бонусом настольные игры. Так как мы были уже на веселе то отлично проводили время за игрой в карты и уно, но казалось что нам одним так весело, люди вокруг за столиками сидели уткнувшись в телефоны)
Роскошь роскошная) были проездом в городе, в это место шли по рекомендации. Так как в летний сезон очень много народа, решили забронировать стол заранее, по телефону сказали что свободная только барная стойка и мы были согласны, но когда пришли сто йка была занята и нас посадили за стол. Были втроем поэтому попробовали целых 6 блюд разом, восторг от каждого, и что очень понравилось что при подаче официант рассказывал о каждом. Роскошь одним словом.
Интересное место чтобы попробовать национальную кухню, пробовали фирменную настойку - отличная. Были в обед, народу было много, обслуживание долгое и блюда были уже остывшие это расстроило, потому что ценник довольно приличный.
Одно из немногих мест где было место в субботу после футбола и это плюс, в остальном очень средненько и самая печаль что из небольшого заказа всего в 5 позиций одну ( хачапури) потеряли на кухне и не приготовили, а когда мы спросили спустя минут 30 ожидания когда же мы насладимся этим блюдом сказали что лучше не ждать. Хотя может это просто стечение обстоятельств)
Завтраки большие, вкусные и кофе отличный, меню очень большое и блюдо найдется на любой вкус. Но вот обслуживание так себе, хотя может и нам попался такой официант, девушка, к сожалению имени не помню:
1. Моя подруга взяла кресло от друго столика потому что на диване сидеть низко, так официантка попросила поставить кресло на место потому нельзя тут сидеть, из-за того что ей неудобно будет подносить блюда
2. Попросили панкейки принести к кофе после основного завтрака и тут снова услышали нельзя потому что блюда подаются по мере готовности
На следующий день завтракали в другом кафе этой же сети и там все было можно)
Завтракали и обедали здесь пока ждали заселения, завтрак на 4 - порции можно было и побольше сделать, обед на 3 - чуть теплая еда, маленькие порции и приготовлено как в столовой. Wi-Fi своего нет, только отельный, сигнал так себе. Платная городская парковка - можно было бы для гостей заведения свой кусочек бесплатный сделать
Спасибо за супер сервис и настроение для праздника! Отличные шары, супер доставка и прекрасные цены! Спасибо что дарите праздник людям, даже ночью)))