Одну звезду ставлю только за то, что в ПВЗ есть один нормальный работник, молодой человек. Все остальное - прочто кошмар. Постоянное хамство, очереди, спонтанно могут закрыться в любой момент. Никогда и никому не советую сюда ходить.
Везде ощущение неряшливости, неухоженности, хотя работники убирают. Животные тоже грязноватые, немного жалко их. Хорошо себя чувствуют только те, которые живут на свободном выгуле - Куры, гуси. Готовят в ресторане невкусно. В банях прогнивший пол. Домики для аренды и бани - потрепанные, требуют ремонта и внимательного отношения, которого явно нет. Впрочем повсюду идёт какой-то ремонт и строительство новых помещений, бардак от ремонта тоже никак не пытаются скрыть. Лучше бы конечно существующие помещения сначала приведи в порядок. Экскурсия на улиточной ферме - интересная, хоть и смотреть там совершенно не на что. На заднем дворе горы мусора, металлолома и в целом свалка.
Хороший салон. Все девочки вежливые, очень приятные и красивые. Хочется пожелать вам не принимать близко к сердцу несправедливую критику. Не расстраивайтесь, угодить всем невозможно. Вы настоящие молодцы, делаете свою работу хорошо и с любовью, а это всегда заметно! Особенно отмечу мастера по ресницам Диану, мастера с золотыми руками и неоспоримым талантом. Делаю всегда что-то новое, и результат всегда потрясаюший. Диана подберет лучший вариант под любую жизненную ситуацию и пожелания. И даже, если пожеланий нет и непонятно чего хочется - на нее можно положиться) Ресницы держатся долго, выглядят классно. А Диана настолько приятная, милая и трогательная девушка, что к ней всегда хочется вернуться.
Регулярно не докладывают 1-2 позиции к заказу, вообще ни разу полный заказ мне тут не выдали, если он состоял из 5+ позиций. Могут не дать игрушку, коробочку от хэппи мил, стаканчик по акции, соусы.
Уже несколько лет являемся постоянными посетителями этого ресторана. И каждый раз с радостью возвращаемся снова и снова. Отмечаем семейные события и просто заходим пообедать. Еда всегда вкусная, ни разу не было ника ких нареканий. Детское меню хорошее. Отдельная нежная благодарность персоналу ресторана, все очень приятные ребята.
Мне совершенно непонятно откуда столько положительных отзывов. В нашем отдыхе выходного дня было ужасно абсолютно все. Анимация = тыканье пластилина палочкой. Но ребёнок хотя бы под присмотром, тех кто постарше можно оставить поиграть. Шведский стол = принесли что принесли, кушайте. Ресепшен (привет, Диана!) вообще заслуживает отдельного отзыва. Народу НИКОГО, но заселения мы почему-то ждали 35 минут, фактор двухлетнего ноющего и томящегося в ожидании ребёнка никто не учёл. В итоге у нас попросили все документы и просто молча отдали ключ - вот ваше «все включено». Где наш номер? Где ресторан? Во сколько ужин, завтрак, обед? Где детская комната? Когда будет анимация? Как попасть в бассейн? Что вообще включено во "все включено"? Все эти вопросы мы должны были как-то решить сами. Бронировали номер с двумя кроватями, получили одну большую. В номерах стеклянная стенка между комнатой и туалетом. Стоимость дополнительного комплекта белья равна стоимости дополнительного места на взрослого человека. Кровати узкие, как в детском саду. Напор воды маленький, ванна набирается минут 40. Терминалов нигде нет, вся оплата кому-то на карту. При этом в бассейн/фитнес-центре администратор Адам ещё пытался придумать какую-то легенду о том, что «этот человек уволился и нам будет очень сложно вернуть эти деньги, пожалуйста НАЙДИТЕ наличные», хотя в ресторане и на ресепшене просто молча дают номер Карты и имя того же самого «уволенного» человека для онлайн-переводов. Для отдыха с детьми - очень сомнительное место, мужчины приводят в отель дам на одну ночь, и их видно издалека. И слышно к сожалению тоже, стены в номерах картонные. Вообще разных бородатых мужчин какое-то невероятное количество, они тут везде - просто какая-то встреча всех диаспор Москвы и Подмосковья. Территория для прогулок очень крошечная, кролики и голуби грустно сидят в маленьких клетках. И тут же в каждой мангальной беседке по 5-10 бородачей. Ужин не особо вкусный, шведского стола никакого нет. Но очень приятный сервис в ресторане - и администратор, и все официанты, и бармен, и даже певец старался, хоть и пел для трёх человек. Завтрак уже был неплохой, и наконец-то шведский стол. Дополнительно хочется отметить администратора фитнес-центра, отзывчивую девушку - ребёнок обжег руку на завтраке, она отыскала для нас мази и пластыри, очень помогала и успокаивала. Бассейн нормальный, но это реально не стоит того. Очень не рекомендую, зря потраченные деньги. Даже проездом останавливаться на одну ночь тут не советую. Одну звезду ставлю только за приветливость персонала ресторана и фитнес-центра, без них поставила бы 0.