Александр Р.
4
0
подписчиков
2
подписки
69,6к
просмотров
Проблемы с записью через сайт:
На странице организации в Яндекс картах отображается большая зелёная кнопка "записаться" при нажатии происходит перенаправление на сайт, на котором действительно можно записаться, можно выбрать место и время
После записи на сайте написано вы записаны, но на самом деле записи не происходит
То есть ты записался через сайт, а по факту ты приходишь в сервис и тебе говорят что запись через сайт у нас не работает записывайтесь по телефону
Никто даже не перезванивает чтобы предупредить об этом после оставления заявки
Эта ситуация длится уже больше года
Больше года вы не можете состыковать записи, оставляемые на сайте лекар и реальную запись в сервис
Записываться через телефон очень неудобно потому что звонить надо в рабочее время и сначала надо поговорить с общим оператором, потом он делает перевод на сотрудника конкретного сервиса, которого плохо слышно и которому приходится объяснять все то же самое ещё раз
Неприятные ситуации:
Заезжал на шиномонтаж - на следующий день спустило колесо. Оказалось, что сердцевина ниппеля не до конца закручена. Принять срочно и исправить свой косяк отказались, только в порядке обычной очереди через несколько дней
Перегорел повторитель поворотника на зеркале заднего вида на toyota auris, мастер сказал что лампочка отдельно не меняется, надо менять всё целиком.
По первому же запросу в интернете находится статья как поменять лампочку, просто снять пластиковую крышку и заменить.
Эти два момента заставили задуматься о компетентности персонала
Понимаю, что сервис ориентирован больше на автомобили Lada, но вроде в устройстве зеркала и нипеля ничего сложного быть не должно
Поэтому работы сложнее шиномонтажа доверять этому сервису не рискну
Сотрудник на раздаче хамит.
Цена выше среднего.
Из 2 посещений 2 плохие.
В первый раз не было электричества продавали еду за обычную цену но холодную.
Во второй раз дали продавали испорченное пюре, уверяя что свежее.
Потом всё-таки признались что пюре испорчено и заменили на другой гарнир, всё до копейки посчитали чтоб не дай бог не дать на большую сумму чем стоило пюре.
Рядом есть другие магазинчики, лучше перехватить там какой-нибудь пирожок чем есть тут и рисковать здоровьем
Подхожу к ларьку.
Человек в ларьке вытирает пальцами нос а потом берёт этой же рукой без перчаток лаваш и кладет на грязный стол. На просьбу одеть перчатки и заменить лаваш начала возмущаться и нервничать.
Стол грязный, доска грязная, сотрудник выглядит отвратительно вся грязная будто её с улицы подобрали.
Руки никак не обрабатывает.
Мясо ложит на весы без всякой подстилки. Просто мясо на железные весы.
Раньше заказывал там еду, но после того как увидел вживую...
Отвратительное место. Почему никто их не проверяет?