К экскурсоводу и животным нет претензий, милая девушка прекрасно рассказала о животных. Вольеры чистые, животные ухоженные. НО ко всему остальному масса вопросов с испорченным настроением: 1. Как добраться, нигде никаких указателей. Навигатор ведет к въезду служебному. Начинаешь искать и расспрашивать от самого КПП, потом заходишь на территорию Розы и тоже ничего не понятно где и куда идти. Поднимаешься на самый верх и узнаешь, что нужно топать вниз не самой легкой тропой в жару и с детьми. 2. Само место тоже печальное и сервис низкий, к примеру очередь в общий туалет и не рабочий туалет в кафе!! 3. Нет логики кто и куда должен идти, это понятно даже из того что к началу экскурсии подходят люди не купившие билет. 4. Все под палящим солнцем, очень не удобно. 5. Обратно той же тропой только теперь в гору. Маршрутки всех желающих просто не увезут, да и ждать ее 15-20 мин нет желания. 6. Почему не пускают личные машины к офису?? Туда спокойно ездят маршрутки (кстати на сумасшедшей скорости) и личные машины персонала. Сделайте парковку и пустите всех.
У меня всего одна но фатальная претензия, не разрешают детям до 18 лет кататься одним! Мне просто интересно чем думает администрация аттракциона и как себе представляют мне ехать с 15 летним сыном, который уже выше меня?! Развернулись и ушли. Не собираюсь развлекаться пока дети будут стоять.
И кстати ваш сайт не оплачен, по адресу сайта нет его, и узнать подробности эксплуатации аттракциона невозможно, пока не поднимешься на высоту.
Неплохое место омрачили две вещи: 1. Сотрудница заведения устроила себе отдых с кофейком за столиком для посетителей на улице, причем за центральном большом столом, и минут 20 звонила по своим делам громко обсуждая финансовые вопросы. Семейный перекус с видом на горы был испорчен. 2. Парковщики, которые по своим убеждениям не пускают автомобили каршеринга на стоянку к заведению, хотя я пояснил что не собираюсь тут завершать аренду. Парковка была пустая. Просто он так решил...
PS Ну и конечно не доложили картошку в заказ. Это почти везде стабильно.
Из плюсов место и относительно чисто в номере.
Из минусов картонные стены, завтрак из полуфабрикатов в номер по завышенной цене. Знал бы что так будет, выбрал бы другой отель.