Ирина Михайлова
3
0
подписчиков
0
подписок
7,5к
просмотров
Не знаю на счёт того, насколько хорош ремонт данного сервиса, но оставить здесь свой телефон не решилась. 21-го марта зашла, чтобы уточнить на счёт того, смогут ли мне отремонтировать телефон в день обращения, но общение не задалось... Меня спросили о сути проблемы (не видел сим-карту, быстро разряжался и нагревался), далее был осмотрен телефон, после был задан вопрос о номере телефона, моем имени и модели телефона, а также какой вход на данный телефон (код, графический код или еще что). После выдали бланк, на котором попросили оставить подпись и нарисовать графический код. На вопрос: "Вы же понимаете, что на тапочку мне будете звонить?" (телефон же планировался остаться у них вместе с сим-картой). На что молодой человек ответил: " Ну а что я могу поделать? ". На следующий вопрос, сколько будет ремонтироваться телефон не дал однозначного ответа ("Такую проблему достаточно долго ремонтировать"). На счет оплаты вообще не было сказано ни слова. По мнению принимающей стороны я должна была оставить свой телефон с сим картой и кодом на вход в него на неопределённый срок и непонятно сколько еще заплатить??? Ну это как-то слишком уже!
Замечательное место - тихо, спокойно, поговорить с друзьями, которые приехали с другого города - самой-то))) и атмосфера располагает для разговора. Цены весьма демократичные)))
25.06.22 "Карельские фьорды. На катерах по шхерам". Честно говоря, не ожидала такой подставы от КарелияГид... Пришло смс-оповещение, но в нём отсутствовали информация об остановке для забора туристов около метро Просвещения, не было контактного номера гида, выслали только телефоны дежурного менеджера, да ещё и возник вопрос по поводу места и времени посадки - метро Звенигородская, на сайте заявлено, что посадка от Казанского собора - пришлось звонить и уточнять информацию (как я поняла, место посадки изменили в связи с Алыми парусами, ну думаю, понятно, ничего страшного). А вот самое интересное началось тогда, когда пришёл автобус - оказалось, что мы едем с туроператором "Первые линии" и соответственно по их программе!!! Нам о замене вообще не сообщили! Если группа не набралась - можно было бы позвонить и урегулировать этот вопрос, мы бы точно не поехали, тем более, что программа Первых линий отличается от программы КарелияГид! Мы очень не хотели остановку на посещение крепости Корелы - она есть во всех турах, уже просто утомительно, так как не первый раз посещаем Карелию. А у КарелияГид была новая остановка вместо Корелы - Хутор музей Милка, в который мы естественно не попали. Далее следует автобус - не работали кондиционеры и это в 30-и градусную жару!!! И сам автобус был грязный! Оценить работу гида вообще не берусь - мы её не слышали! Как-то реабилитироваться гид попыталась, когда после посещения Корелы сходила в магазин и принесла воды - каждому по 0,5 л, но это вообще не спасало - жара в автобусе стояла несусветная! Водитель открыл верхние люки, ну хоть ветерок начал попадать...