Си Вью
Сентябрь 2024 •
1
Сохранить
Добрый вечер! Сегодня заселились пожилые родственники, наши гости из Москвы. Решили поправить здоровье и отдохнуть пару деньков в Андреевке. Начитавшись положительных отзывов в интернете, решили забронировать базу Сивью. Какое же было удивление и ужас, когда связавшись с родственниками узнать как их дела, мне сказали, что к 19-00 часам у них до сих пор не выдано постельное белье. Номер не убран от слова совсем, полы все грязные. Пригласив горничную, увидели что она поставила грязное ведро и наливает воду в раковине, где моется посуда. Полы протерла около кровати и была такова. Душевая кабина не закрывается, вся вода полилась на пол. Дверь в туалет замкнуло, и родственник не смог выйти и вынужден был ждать помощи. Это при том, что человек два месяца назад перенес инсульт. Позвонив администратору в 19-00 услышала, что никуда ваши родственники не денутся, подождут еще. В итоге принесли не постельное- какие то лоскуты, которые не подходят по размеру не к кровати, не к креслу. Заметьте заселение в 14-00, постельное получили после 19-00. И это пенсионеры, которые хотели прилечь, отдохнуть! Далее мужчина администратор сказал, что это наши проблемы. Контакты и Вся информация оо руководстве базы закрытая информация и посоветовал искать контакты в просторах интернета!!! Сказать, что родственники в шоке- не сказать ничего!!! Сидят по колено в грязи, а я сгораю от стыда за такой сервис и гостеприимство! Просто скотское отношение! Будьть внимательны при выборе этой базы. Я ее не советую никому!!! Стыд и срам!