Пришёл в данный магазин после работы забрать посылку с яндекс маркета,в других магазинах пятерочки проблем не возникало.
Я показал смс и хотел назвать код.
Но кассир в лице вроде Ивановой Ирины начала мне говорить что выдаём только по qr коду.Я сказал что у меня нет его,она сказала он есть в смс,я показал смс и что ссылка просто кидает на яндекс маркет.
Ну тогда она сказала я не выдам и ни чем не могу помочь,параллельно она пробивала товар других покупателей.
Я сказал вызовите директор,пришёл администратор и директор и сказала да можно выдавать по номеру заказа.
Я продиктовал номер,он не подошёл
Я сказал вы тратите моё время и меня в машине ждёт жена с 7 месячным ребёнком.
Она сказала мне все равно,я вообще не хочу никакие посылки выдавать.И начала хамить,потом я решил продиктовать не номер заказа,а код и он подошёл.
Очень разочарован посещением вашего магазина! Кассир, который обслуживал меня сегодня, проявил полную некомпетентность. Во-первых, он долго разбирался с элементарными операциями,и не разобрался!
Кассир был крайне невнимателен и груб, когда я указал на его ошибку. Такой уровень обслуживания совершенно неприемлем! Ожидаю, что руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет соответствующие меры. Больше не хочу сталкиваться с подобным отношением!
Пожалуйста либо не нужно этому магазину в принципе посылки выдавать,либо пусть персонал обучиться как-это делать.
Время-это ресурс который никто не вернёт.
НЕ РАБОТАЕТ ПЫЛЕСОС,ПЕРСОНАЛ СПЕЦИАЛЬНО МЕНЯЕТ ДЕНЬГИ И ЗНАЕТ ЧТО ОН НЕ РАБОТАЕТ,ОБЪЯВЛЕНИЯ НЕТ,А ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ,ГОВОРИТ НА САЙТЕ ИНФОРМАЦИЯ И ЭТО НЕ ОДНОКРАТНО!!
ВОЗМОЖНО ОБРАЩЕНИЕ В СУД!!!ГДЕ ВАШ САЙТ ИЛИ КОНТАКТЫ!
Здравствуйте.
Супруга с 4х месячным ребёнком пришла за смесью,ценник был на 200р дешевле чем на кассе.Продавцы оказались пробивать товар за цену которую увидел потребитель.И с казали они не успевают ценники менять их мало людей.
Пожалуйста повысьте компетенцию сотрудникам.Ребенок остался без смеси.
Администратор ситуацию не разрешил.
Хамское отношение администратора к курьерам яндекса,не квалифицированный персонал."Рыба гниёт с головы".
Если вы работаете с возражением клиента по отзыву,пожалуйста хоть прочитайте его,при чем тут карта?А если вы пишите что бы просто отписаться то тогда в правильном направлении работаете.
Заказывал за день раньше доставку к 8 марта,в назначенное время заказа не было,позвонил,сказали у нас завал на кухне,комплемент не предложили,сказали ждите 30 минут,и свалили всё на яндекс еду.Время мне не вернёт никто.