Светлана Галич
4
0
подписчиков
0
подписок
44,7к
просмотров
Постоянно претензии, то пакет не так открываем, то товар досконально нужно просматривать...
Предлагаем сотрудникам пункта выдачи WB самим на камеры открывать и досконально проверять товар перед выдачей, да бы облегчить всем жизнь...
Спасибо !
Всем добрый день!
Крик души в прямом и переносном смысле с протяженностью в 1 месяц!!
Оценку 1 ставлю менеджеру Ирине Головиной и Стоян Яне.
Объясню:
Сделали заказ в интернет магазине.
Товар по заявленным характеристикам пришёл, не тот.
Решать данную проблему данные особы не хотят, клиентоориентированность равно 0
Отвечу почему:
1) отвечают на сообщения на сайте с задержками в 2-3 рабочих дня.
2) с документами работать не умеют также как и с клиентами, постоянные отговорки (футболят и динамят в прямом и переносном смысле).
Так же, аналогично работать не хотят и не умеют сотрудники магазина ОНЛАЙНТРЕЙД на ул. Белгородского Полка, 49, Белгород (этаж 1-й). Были у них 3 раза и постоянно слышим одни отговорки что, что то ни так с документами нашими, объяснить никто не может что ни так.
Просьба к руководству ОНЛАЙНТРЕЙД отреагировать на данное не уважительное отношение к клиентам от Стоян Яны и Ирины Головиной.
Благодарю!
Директор и секретарь данной школы ещё те особы.
По прописке брать не хотят!!
Ощущение что всем на всех наплевать !
отвечают в данной клинике за 2 секунды и трубку сразу бросают!!!!
считаю данных операторов неадекватными!
соответственно клинике ставлю кол "1"
Дозвониться в данное учреждение не реально, трубку никто не берёт !!
дозвониться не реально!
гудки идут трубку никто не берёт и так постоянно..