Ещё та
16
2
подписчика
1
подписка
6,7м
просмотров
Лояльности к покупателям, включая постоянных последнее время нет от слова совсем.
•Янв 2025 - онлайн заказала пуховик с предоплатой и доставкой в пункт Яндекс. Уже в пункте выяснилось, что примерить нельзя (на сайте обратная информация). Забрала, не подошел. Возврат возможен только в оффлайн магазины (мне не удобно), либо почтой. Оставляла претензию с просьбой осуществить возврат курьером, ответ: «Технически нет такой возможности». Хотя считаю это нарушением, тк заказывая, исходя из информации с сайта, я была уверена, что смогу примерить вещь. ОК. Вернула почтой. Итого: минус мое время, минус 700+ руб за доставку в ПВЗ и ~ 1500 за возврат почтой, возврата денег за саму вещь еще жду.
•Февр 2025. Также онлайн заказала комплект постельного белья. На следующий после покупки день обнаружила, что петля на пододеяльнике стоимостью 9000 совсем не обработана. Обратилась на гор линию. Ответ: «Вы можете привезти в магазин и швея исправит, либо привозите к магазин и будем делать экспертизу».
В магазин ехать мне совсем не удобно, гораздо проще самой обработать эту петлю.
Остался очень неприятный осадок после последних двух покупок в одном из любимых ранее магазинов.
Прекрасный, с хорошим подъемом и вообще очень красивый, нетривиально офор мленный зал.
Классное и полезное место, со множеством разнообразных покрытий. Приезжать лучше к открытию, чтобы пройти маршрут под звуки леса, а не соседей по тропе и закладывать на посещение 2-3 часа.
Думаю понравится всем: и детям, и взрослым (не отъезжая далеко от Москвы удается полностью переключиться) - моя десятилетняя дочь планирует съездить уже 4й раз🙃
Рекомендую - пару раз были с дочкой и выбирали «диковинные штучки» для кулинарных экспериментов.
Удобно, что в рамках района можно оформить очень оперативную доставку, как-то раз эта опция меня очень выручила.
Рекомендую - всегда очень оперативное и вежливое обслуживание и бережная упаковка посылок 👍
Может быть клиника и неплохая - отзывы хорошие и есть положительный опыт наших приятелей (именно благодаря, которому мы и оказались в этой клинике), НО:
22.06. пришли с дочкой на консультацию к ортодонту, заодно нам подтвердили, что нужно удалить молочный зуб, который мешал новому. Специально при дочери спросила у врача, кто у них самый добрый доктор для удаления зуба и когда этот врач работает.
Записали нас на следующий день к определенному врачу. Естественно, накануне ребенок переживал - все-таки первое удаление зуба.
Пришли. Дочка (10 лет) уже сидела в стомат кресле, когда врач представилась и оказалась совсем не той к кому мы записывались. Занавес.
Говорит, та доктор сегодня ушла по семейным обстоятельствам, но я тоже не злая🤦🏻♀️
Огромный вопрос к ресепшен: разве это норма не предупредить заранее пациента о смене врача? Есть телефон, открою тайну: он в первую очередь для связи с пациентами, да и в конце концов, прийдя в клинику, мы не миновали ресепшн. Когда мы пришли, вы (администраторы), там вдвоем сидели и из пациентов, кроме нас не было никого.
У меня слов нет.
Ну, а дочь попросила больше в эту клинику не ходить. Вот так из-за халатности администраторов клиника теряет своих клиентов-пациентов.
Очень приятный магазинчик с небольшим ассортиментом качественной и стильной керамики и сделанной, и просто расписанной вручную. Купили красивый и необычный магнитик с видами НН.
Останавливались на 3 ночи в июне 2024, жили в полулюксе с видом на стрелку. Очень рекомендую доплачивать за вид из окон в этом отеле, он того стоит, поверьте:)
+ конечно же, вид на стрелку
+ очень клиентоориентированный персонал
+ хорошая уборка в номерах (чистота мой пунктик, возможно нам повезло с данной сменой горничных)
+ удобные матрасы и подушки
+ мощный кондиционер (мы очень любим прохладу, но порой и нам приходилось уменьшать мощность) - были в жару
+ приличный ресторан, находящийся в здании отеля
+ супер приятный каскадный парк с классными детскими площадками и различными удобными сиденьями для любования закатами в минуте ходьбы от отеля
+ приятная дорожка вниз по парку до Рождественской улицы с кафе и ресторанами и прогулочной набережной.
- устаревшая мебель
- не скажу, что прям скудные завтраки, но скучные это точно. Мы завтракали в более интересном месте.
Осознала, что еще школьницей, в конце 90х иногда бывала со своей мамой именно в этом филиале Бенеттона, а сейчас и сама вожу свою дочку - мило)