Ли
Л
3
0
подписчиков
0
подписок
5,8к
просмотров
Очень хороший ресторан, поддерживает прямые платежи China UnionPay, а также должен поддерживать российские банковские карты. Блюда очень вкусные, а мясо, завернутое в виноградные листья, является местным деликатесом.
Надеюсь, меня не будут преследовать по телефону после того, как я напишу этот реальный опыт. Очень плохой опыт. НЕ бронируйте этот отель, если вы не яндекс уровня 4!!!!. Потому что вам негде будет остановиться и при этом вы потеряете деньги))) Забавная история, я забронировал номер на сегодня, пообщался с персоналом и по началу все было хорошо. Но потом они сказали мне, что из-за системы я не смог обработать регистрацию. Я сказал: "Хорошо, а возврат денег возможен? Если нет, то я останусь здесь. Дальше началось самое интересное, девушка на ресепшене связалась со своим руководителем, отсканировала все мои документы и они очень профессионально приняли окончательное решение))), никакого заселения для меня и никакого возврата денег, мне нужно уезжать! !!!Класс!!! Я никогда не видела, чтобы отель зарабатывал деньги таким образом, как оригинально! Какая отличная идея! Они пытались разными способами свалить причину на меня и, наконец, решили сфокусироваться на моей иммиграционной карте, сказав, что она слишком старая, поэтому не может быть зарегистрирована, EXM?????. Их непрофессионализм был полностью раскрыт, они знали немного правил, но не много, я очень рекомендую обучение персонала для управления отелем! Очевидно, что у вас давно не было обучения персонала! Поскольку штамп о продлении иммиграционной карты ставится только тем, у кого нет БЕЗ ВИЗЫ, ко мне он не относится. Я считаю, что отели, которые кичатся своим профессионализмом, но при этом являются непрофессиональными, - это совершенно ненадежные партнеры. Потому что это разрушит приятную поездку и хорошее настроение! не только иностранцев, но и русских друзей! В итоге я должен сказать, что вы - самый прибыльный отель во всей России, нет, во всем мире! )))))