отвратительное поведение охранника. про «надзор» с дикими глазами уже молчу, но став перед полкой с селективной парфюмерией стеной, после просьбы отойти, сказал «только так нюхайте, не брызгайте, нечем уже дышать». клиентоориентированность нулевая. больше не приду.
2 звёзды исключительно за вкус торта. сервис не соответствует и 1 звезде. продавец-консультант совершенно не ориентируется в ценах и этапах изготовления торта, от времени работы менеджера до времени доставки торта. заказать торт оказалось большой проблемой. номер телефона менеджера не отвечал 3 дня, после ответа вдруг оказалось, что звонить нужно в определенное время. после того как я добилась примерной стоимости, на мой вопрос, почему такой дорогой крем-чиз и почему он считается отдельно, цену снизили. в итоге торт в назначенное время не приехал, потому что был испорчен по дороге. поварам большой плюс. управляющим и продавцам нужно научиться работать!