имеет смысл поменять состав сотрудников, на более серьезно относящихся к работе, имея дело с ними складывается ощущение что они умственно-отсталые, не редко можно заметить разговоры во время того как их ждут люди, вечные проблемы с с тем что бы верно положить позицию в пакет, плюсом к этому они не ограничивают себя в том что бы положить вам что то явно не съедобное в пакет.