Хожу сюда достаточно давно, все нравится, местоположение, сам салон, стоимость услуг. Мастер Айжан очень качественно выполняет свою работу, всем довольна.
Сама сеть хорошая, часто заходим, но конкретно этот магазин кажется не совсем опрятным что ли, особенно на контрасте с другими подобными, ну это еще ладно, самый большой минус-это скорость работы персонала в мясном отделе, если перед тобой больше 2 человек, то в очереди можно погибнуть, сколько раз заходили и сразу разворачивались на выход, работают два человека, один разбирает заказы, второй с горем пополам как то разгребает очередь толпящихся людей, скорость просто на нуле. Вечером и в выходные туда лучше не заходить вообще, причем заказы отдают примерно с такой же минимальной скоростью, как и основную «живую» очередь.
Хороший магазин, в основном покупаем тут что-то из готовой еды и выпечку, есть абонемент на кофе-очень удобно.
Из продуктов берём иногда фрукты/овощи и вот тут прям через раз - на ценнике одна цена, а на кассе другая, причём если на кассе самообслуживания это можно заметить, то на обычной, как правило, это выясняется после оплаты, ну и несколько раз брали творог фирмы спар, срок годности на упаковке нормальный, а по вкусу явно просроченный, но это к сожалению на месте выяснить не возможно было, из-за этого минус звезда.
Сам магазин не плохой, всегда выручает, но система интернет-магазина работает из рук вон плохо, чтобы забрать уже оплаченный заказ приходиться стоять в общей очереди в кассу, а очереди тут километровые всегда-это прям стабильность, онлайн заказ с полной оплатой для того и существует, чтобы не тратить время, пришёл-забрал-ушёл, но тут эта система не работает почему то. Это прям огромный минус. К тому же постоянно какие-то сложности происходят, то заказа нет на стойке и менеджер утверждает, что он оформлен в магазин на другом конце Москвы, пока все выясняется, заказ чудесным образом «подбрасывается» кем то на стеллаж, то путают и кладут не те артикулы, а потом не хотят их менять на нужные.
С этим пунктом постоянно проблемы в плане графика работы, причем уже на протяжении года точно, вроде висит график с 10.00-22.00, но сколько раз уже было, что приходишь, а он закрыт, причём всегда в разное время, то в районе 11 часов, вроде только открыли, а уже перерыв, ни с какими другими пунктами таких проблем не было, один раз вообще собралась огромная очередь под дверью, а потом выяснилось, что сотрудник стричься ходил. Если пункт с перерывами работает, то это нужно указывать в графике.
Я не фанат мест подобного формата, но так сложилось, что пришлось посетить, в итоге- очередное «модное» пространство с кучей народу внутри, да, внешне может быть и неплохо сделано, но попав внутрь ты сразу понимаешь, что это рынок, на тебя с порога набрасываются с предложением купить помидоры и тд. На цены внимание не обратила, сказать ничего не могу, но смесь ядерная, внизу торговые развалы, сверху кипит гастрономическая жизнь, встречи, фрилансеры и тд.
Повелись с подругой на рекламу в инста- розовые мишки, вкусняшки, все красиво.
С первого раза не попали, просто пришли днём в будни не бронируя стол, итог-места нет!
Пришли второй раз с бронью, ну что я могу сказать:
1)Очень мало места, народу много, столики стоят близко друг к другу, на второй этаж подниматься не удобно, тк ступени очень мелкие, а лестница крутая.
Один единственный туалет на все кафе, в очереди можно потерять уйму времени.
2)Меню-по факту много всего,но особо и поесть нечего.
Основные десерты идут списком без фото, «топовых» десертов из рекламы в инстаграме вообще там нет, нужно спрашивать.
3)Цены довольно завышены на все, на мой взгляд, абсолютно необоснованно-еда и напитки средние, есть намного лучше за такие деньги, а то и дешевле.
4)Чайная посуда ужасно неудобная, чашки настолько «дизайнерские» и гранённые, что пить из них просто невозможно.
Вообщем если хотите выпить чай/кофе с пирожным в чек от 1000₽, то Вам сюда.
Лично у меня сработал эффект ожидание/реальность
Сам магазин нормальный, претензий нет, но консультанты-это какой-то кошмар, причём не только в этом Спортмастере. В ответ на любой вопрос получаешь надменное выражение лица.
Пришли с мужем покупать велосипедные шлемы, понадобилась помощь с выбором размера, единственный консультант в вело-отделе стоял и беседовал по душам с кем-то, толи это его знакомый, толи просто встретился покупатель со схожими интересами. После нескольких минут нашего стояния у него над душой он видимо понял, что мы не уйдём и спросил, что нам нужно. На просьбу помочь с правильным выбором размера шлема был получен ответ «Ой, да там все просто, надеваешь, если удобно, значит вам подходит» после чего его беседа с другом продолжилась.
Как говорится-спасибо за совет!ушли и купили шлемы в другом месте.