екатерина ковальчук
6
0
подписчиков
0
подписок
87,5к
просмотров
Обратились по вопросу перетяжки мебели. Заказали нужную ткань, после чего за креслом пришли мастера. Идти от нашего адреса до салона 86 метров. Суть моей претензии следующая: Кресло мастера несли пешком, хотя сами нагло врали в глаза, что сначала кресло распаковали якобы от пленки (которую я не обнаружила) в лифте, потом стали врать, что якобы в джипе везли «чистый багажник, акура» хотя модель акуры назвать не смогли, видимо фантазия закончилась…далее сама Татьяна по телефону утверждала, что кресло привезли. Я спустившись к консьержу, увидев четко экран, как данные армяне несут кресло от цветочного магазина, а это через два здания от их салона, прекрасно понимаю, что никаких джипов, пленку сняли в лифте и тд нет! На что после Татьяна стала говорить, ну пронесли несколько метров пешком и ничего.Просто ложь и неуважение к клиенту. Итог, наше кресло несли в дождь по грязной улице без упаковки! Видимо думали, раз ткань темная-не заметят. И по барабану что оно мокрое. Сказать, что я расстроена-не сказать ничего. Конечно моя вина тоже есть, я изначально не потребовала договор на оказания услуг, чтобы попросту по итогу такого отношения можно было обратиться в суд. Сказать, что само кресло идеально перетянуто, ну тоже не велик мастер. Все скобы видно. Просто степлером перебили и все. За химчистку платить отказались. Другим клиентам на будущее могу лишь пожелать удачи и требовать составления договоров на оказание услуг полностью по кодексу защиты прав потребителя. И также брать по списку с актами приемки и выдачи вашей мебели!
Удобное расположение салона, легко найти👍 приятная атмосфера внутри и что важно-чисто! Очень приятная девушка, располагающая к себе. Поинтересовалась предпочтениями, объяснила сценарий действий, рассказала о составах и последующем уходе. Брови сделали натурально, без эффекта «склеенных бровей» , что очень важно. Они правильно зафиксированы и приобрели нужную форму. Спасибо за приятное время провождения и настроение! 😊🙌
P.s. кофе здесь подают вкусный!)
Инструктаж при знакомстве с клубом: «вот там налево вход в зал, справа раздевалка.» отношение конечно на отвали….ни где душ, какие еще есть направления помимо тренажерного зала и тд.? Тренерский состав, цены, предложения? Сам зал тоже не в супер чистоте, понимаю, проходимость…но прилипшая пыль с волосней к беговым дорожкам прям на консоле??? Тренажеры староваты, но из плюсов, что хоть народу не много, но оно и понятно…
Попросили выйти из помещения, поскольку решили устроить перерыв, который никак не указан в графике работы на адресах . Что конечно выглядит крайне неудобно и непонятно! Хамское отношение к посетителям!
Чисто, красиво, приятно! Замечательная атмосфера, прекрасный солярий (новый, не затертый) загар заметен после первого посещения в 5 минутах на не прогретых лампах! Спасибо за хорошее отношение к своим клиентам!
То мужу абрикосы продали на 700₽ в июне узбекских с червями все-выбросили…то сегодня, купила ежевики 600 гр в районе 14:40 с оплатой по терминалу в итоге верх коробки аккуратный, а вся остальная часть с жуками и плесенью! Ну это свинство! Я кормящая мать 4 месячного малыша и не дай бог бы я отравилась вашими ягодами, а в след и малыш! Вы бессовестные продавцы! Больше ни ногой в ваш ларек и другим не советую!
Часто покупаю здесь кофе и все бы хорошо, но бывает, что баристы оставляют табличку «перерыв 10 минут» а по факту нет все 20. А Сегодня наконец-то смогла без перерывов заказать кофе, но и тут неуважительное отношение к своим потребителям! Оплатила кофе, стою жду, подходит директор и в итоге готовят кофе сначала ему. А вы стойте простые смертные, ждите!
