Продали неработоспособный смартфон за 15 000. Выключился через пару часов и всё. Возвращать деньги отказались, мол БУ товар. Продажа БУ товаров, регулируется законом и нельзя продавать товар, которым нельзя пользоваться. Придется возвращать через суд.