Работают медленно, в первой половине лучше не приходить, так как работает один специалист, другие ходят туда сюда с кружками. Врут, навязывают условия которые ещё больше усложняют ситуацию. Без паспорта отказываются принимать, хотя я клиент банка и карта банка на руках. Хуже банка не видела. Решить вопросы не могут, говорят, что бы звонила на горячию линию, на горячей линии говорят что бы шла в банк