Хочу с большой благодарностью оставить отзыв о клинике «Клык +» (г.Пермь). Когда возникают проблемы со здоровьем у твоего питомца, который не просто четвероногий друг, а настоящий член семьи, то начинаешь искать все возможные способы, чтобы помочь ему. Моей бурме Мишель больше 7 лет, были проблемы со здоровьем, решали, у нас и ветеринар свой есть. Но когда она стала с трудом дышать ночью 8 января, уже было не до сна. Утром позвонила в ветеринарную клинику в своем городе Ижевске, записалась на прием и столкнулась с тем, что кошечке проделали серьезные болезненные дорогостоящие манипуляции под наркозом, не сделали видео по забывчивости и вернули ее мне, сказав, что долго она не проживет и умирать будет мучительно, прописав при этом лишь преднизалон на 5 дней. Земля ушла из под ног, мозг не принимал эту информацию, а сердце было готово было разорваться. Но, слава Богу, потом включился разум и я связалась еще с несколькими ветеринарами и они посоветовали не отчаиваться, а поехать в «Клык +» в Пермь, где есть КТ, где работают очень хорошие специалисты и где относятся по человечески и к питомцам, и к хозяевам. Созвонилась с ветклиникой, записалась на прием, еще узнала, можно ли будет сделать в случае необходимости срочную расшифроку КТ операцию кошечке. Меня записали на прием к Ужвиюк Дмитрию Петровичу.
И вот, 14 января, мы отправились с Мишель на поезде в Пермь. Все мои надежды оправдались, и все рекомендации подтвердились. Администраторы улыбчивые, вежливые, помогающие. В клинике очень чисто, уютно, атмосфера успокаивающая. Вызвали на прием, все очень по доброму, спокойно, молодой человек опросил меня, записал все, а потом пришел Дмитрий Петрович. Посмотрел записи, задал вопросы и объяснил, какой у него план исследования кошечки, какие могут понадобиться манипуляции, сколько это может занять времени и сколько будет стоить. Забирая Мишель, сказал, во сколько примерно позвонят и посоветовал пойти в кино или погулять, чтобы не переживать за кошечку. Вечером мне позвонили и сказали, что можно приходить за кошкой, я пришла, но она все еще просыпалась, мне сказали, что никаких операций делать не нужно, поэтому я сразу поменяла билеты на поезд, чтобы уехать домой. Дмитрий Петрович объяснил, что будем делать в дальнейшем при получении результатов онкоцитологии. При этом сказал, что рекомендации после получения результатов уже входят в оплату за прием. Посоветовал включать увлажнитель воздуха каждый день и закапывать аквамарис. 15 января мы уехали в Ижевск. На следующий день мне позвонили из клиники, чтобы узнать, как мы добрались, как состояние и самочувствие Мишель. 22 января пришли результаты анализов и рекомендации по обследованию и лечению. Все четко, я сно, понятно. Дмитрий Петрович сказал, что можно пройти консультацию и в Ижевске, чтобы не создавать лишний стресс для кошки. Сегодня 26 января, а мне уже три раза позвонили из «Клыка +» и осведомились о ее самочувствии.
А вот в клинику в Ижевске я звонила три дня подряд и просила, чтобы ветеринар, проводивший исследование позвонил мне и пояснил,что делать дальше. Ведь в рекомендациях кроме преднизалона и ожидания анализа гистологии (которого можно и не ждать, т.к. материал для этого исследования взять не смогли). И когда он мне позвонил, то никаких рекомендаций не сказал, кроме того, что можно снова провести риноскопию за счет клиники и записать видео! Господи, это же очень болезненно и снова наркоз... разве это гуманно?
«Клык +» - это образец того, как должна работать ветеринарная клиника - от начала до конца. Это - высокопрофессиональный персонал, это - человеческое отношение, это - забота и внимание, это - любовь к своему делу, к животным и к людям. Низкий вам поклон и благодарность за то, что вы делаете. Дай Бог здоровья вам всем и процветания вашей клинике! Дмитрий Петрович, Вы - лучший ветеринар, вы - Человечище. Спасибо Вам огромное! «Клык +», мы вас любим! Но пусть эта любовь будет на расстоянии и больше Мишели не понадобится помощь!
Мое любимое турагентство, с которым уже путешествую по России и за границу более 20 лет. Всегда помогут определиться с выбором, учитывая мои предпочтения и бюджет. Полная достоверная информация, всегда можно обратиться за помощью и советом. Надежность, доброжелательность, позитив - это уже фирменные качества Тройки тур!