Ксения Р.
5
1
подписчик
0
подписок
38,7к
просмотров
Претензий к продукции нет. В основном есть замечания по работе сервиса. Зачем-то поменяли систему заказов. Раньше было проще - подошёл-заказал. Теперь пока ждёшь официанта с меню наступит завтра. И все равно так же идёшь на стойку и заказываешь сам. Второй раз прихожу и натыкаюсь на официанта(даму в возрасте) с гонором как у директора минимум. Очень неприятная сотрудница. После того как она принимает заказ, настроения дальше находиться в кафе уже нет. Кнопки на столе не работают. Или работают, но всем все равно. В последний раз даже приборы были грязные. Собственно говоря, видимо, поэтому в соседнем кафе у конкурентов мест нет, а здесь очень даже свободно.
Отель большой, если смотреть в целом, да, отдохнуть можно. Если относиться ко всему на позитиве и не обращать внимание и сутками лежать на пляже, вообще все супер(что мы и делали) . Но! Вот вроде и уборка есть, убираются даже со средствами, но как только мы зашли в номер, через 5 минут(в буквальном смысле) носки были просто чёрные, потому что полы жутко грязные. Мне пришлось брать тряпку, мыло и намывать весь номер по 3 раза!!! И только тогда стало слегка почище, но не на 100%. Мебель и в целом ремонт очень старые, номерам явно нужна реновация и прям такая капитальная,с заменой мебели и полным ремонтом. Ресторан, в целом, не плохой, все есть, мясо, фрукты, гарнир, закуски, десерты, голодным не будешь. Тут без претензий, но! Приборы и тарелки оставляют желать лучшего, приходилось их протирать влажными салфетками. Чистых приборов постоянно не хватало, если придёшь не к началу, то все, будешь бегать и практически бороться за вилку с ножом. Бассейны хорошие, анимация стандартная. Но опять же есть но! Ресепшн просто никакой, с какой просьбой мы бы не обратились, такое чувство, что все в тягость, вроде и кивает да, да, но ничего не происходит. Персонал весь уставший, якобы конец сезона, но ещё вроде как месяц целый. Половина персонал на барах не говорит даже по английски, только турецкий. Почти половина отеля была заселена немцами, которые относятся к таким проблемам проще, в общий туалет босиком-нет проблем , руками в общую раздачу - не вопрос, поэтому если вы в душе немец смело едьте в данный отель! Но а если нет, подумайте готовы ли смириться со всеми НО.
Отличный сервис, утрм обратилась с проблемой, вечером уже было готово! Персонал приятный, обстановка тоже.
Очень приятный салон, стильный ремонт, уютно, кресла для наращивания ресниц просто сказка, мастер вежливый, помог с выбором длины. Чай, кофе, конфетки, в общем, впечатления только положительные!
Супер место, уснул, проснулся, а у тебя уже новые, красивые реснички. Кресло отдельный восторг!
Ремонт огонь, всем советую, ребята дружелюбные, обращусь ещё, если понадобится)!)