Подскажите пожалуйста, зачем принимать заказ, если вы не справляетесь ?
Мы ждали заказ 2,5 часа
Через 1,5 часа позвонили. Ответила девушка, сказала, что из-за большой загруженности курьер будет через 25-30 минут. Прошло 50…. Вопросов масса, недовольства ещё больше. Из-за Вас остались и голодные и злые, так как могли заказать еду в другом месте, вместо призрачного ожидания.
( заказ привезли спустя 3 часа, когда мы уже оформляли новый заказ в другом месте)
К курьеру вопросов нет никаких, вопросы к руководству !
клиентоориентированность на нуле !
Сама еда очень вкусная, морс суперский, но оформление заказов и его ожидание сильно портят впечатление