Проживание 5 звезд - чисто, уютно, комфортно!!! Ресторан просто 0 !!!! Приехали большой командой ( у детей был турнир по футболу) персонал ресторана был обсолютно не готов! Дети после игр были голодные, заказали покушать - и понеслось - кроме как слов что большая посадка - повора не успевают готовить!!! ( Заказали - картофель жареный для себя + салат, ребенку - бульон с яйцом ( в блюде кроме бульона и яйца нет больше ни чего), + пельмени. Принесли на стол пельмени через 30 минут, а бульон через 50 мин., пока ждали бульон - пельмени уже остыли. Также заказал солянку для себя- принесли через час - обсолютно холодную ( каждый раз спрашивая офицанта когда принесут хоть что-то, с улыбкой на лице тебе говорят - готовится), а по факту подачи на стол -всё холодное!!!
Итог: жить там можно, но не расчитывайте на хорошую кухню и подачу блюд во время - по факту ждать очень долго, а в итоге просто на столе холодная еда!!! (
Записался на днях на стрижку! Пришёл в назначенное время, просидел на диване ожидания 15 минут, после чего всё же уточнил сколько ещё нужно ждать??? Мастер вежливо ответил что ещё минут 10!!!!
Для чего тогда нужна запись по телефону???? Принимайте в порядке живой очереди, раз не можете грамотно распределить своё время между клиентами!
Отвратительный персонал который не может дать внятного ответа по заказу. В офисе продаж при заказе дают одну информацию, после оплаты заказа информация сразу меняется. Исполнение готовности заказа клиент должен сам контролировать, хотя в отделе продаж утверждают что придёт смс.